"حماية المستهلك" يتفق مع مصنعي السيارات علي خارطة طريق تضمن حقوق المستهلكين

في لقاء تم بمقر جهاز حماية المستهلك بين عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ورؤساء مجالس إدارات الشركات المصنعة للسيارت في مصر تم خلاله وضع أساس ميثاق الشرف مع الجهاز في المقتضيات الواردة بقانون حماية المستهلك والقيم النابعة من مبادئ العدالة الاجتماعية.
وصرح عاطف يعقوب بأن مصنعى السيارات فى مصر هم جزء من المنظومة الاقتصادية للبلاد وأن إلتزام تلك الشركات بجودة الإنتاج أمر يؤدي إلي ثقة وحماية المستهلكين في الداخل ويرقي بالمنتج المحلي الي المنافسة في الخارج.
وأكدأن هذا الاجتماع خطوة إيجابية في الحفاظ علي حقوق المستهلك في أهم سلعة يقتنيها بعد المنزل.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلي ضرورة التزام الشركات بالمواصفة القياسية المصرية للسيارات وعددها عشرة مواصفات أساسية والإعداد لتطبيق ثلاثون مواصفة قياسية أوشكت هيئة المواصفات والجودة علي إصدارها.
وطالب عاطف يعقوب بضرورة إلتزام الشركات أن يشمل ضمانها كافة مكونات السيارة من إطارات وزجاج وبطارية وجهاز كاسيت أو cd حيث أن بعض الشركات لا تتضمنها
وشدد يعقوب علي ضرورة توافر مراكز الصيانة وتوزيعها بطريقة جغرافية تغطي محافظات الجمهورية؛ كما طالب الشركات بإبلاغ الجهاز عن أى وجود لقطع غيار مغشوشة أو مهربة أو غير مطابقة للمواصفات حتي يقوم الجهاز بإتخاذ كافة الإجراءات الرادعة اللازمة حفاظا علي صحة وحياة المستهلكين.
وقد أكدت الشركات فى الاجتماع إلتزامها الكامل بمقتضيات قانون حماية المستهلك ودعمها إنشاء مركز فني مرجعي علي أعلي مستوي لإصدار التقارير الفنية في أي منازعة تحدث بين المستهلك والمورد وخصوصا في حالات عيوب الصناعة وحتي يأخذ كل طرف حقه بما يستحق.