دراسة: مستخدمو "المواعدة الإلكترونية" يكشفون عن بياناتهم الخاصة

لطالما اعتُبرت مقولة "الحب أعمى" صحيحة في الحياة الواقعية، ولكنها أثبتت صحتها أيضاً في العالم الافتراضي؛ عندما وجدت دراسة متخصصة أن مستخدمي الإنترنت مستعدون لمشاركة الآخرين بياناتهم عند المواعدة عبر الإنترنت، على أمل الظفر بمن ينسجم معهم ويصبح القرين المنشود. وأشارت الدراسة البحثية التي أجرتها كاسبرسكي لاب إلى أن الإفراط في الانفتاح على الآخرين عبر مواقع التعارف على الإنترنت يمكن أن يؤدي إلى أكثر مما هو مأمول، كفسح المجال لا لشخص تتم مواعدته فحسب، وإنما أيضاً لمحتالين ومجرمينينشطون في العالم الافتراضي.واعترف 22% من مستخدمي خدمات المواعدة والتعارف عن طريق الإنترنت ممن شاركوا في الدراسة البحثية من دولة الإمارات، بأنهم يقدمون بيانات شخصية لأقرانهم على تلك المواقع في غضون دقائق أو ساعات من بدء الحوار معهم، الأمر الذي يجعلهم عُرضة للخطر.
وقد يبدو الأمر طبيعياً ويمثل طريقة سهلة للعثور على قرين محتمل تتم مواعدته، ولكن مستخدمي خدمات التعارف عن طريق الإنترنت يقدّمون باختيارهم معلومات شخصية وحساسة للغاية دون التفكير ملياً في تداعيات ذلك، لا سيما وأن كثيراً من متلقي تلك المعلومات ينشرونها على ملفاتهم التعريفية المفتوحة لعامة المستخدمين. وأقرّ ربع المستخدمين المستطلعة آراؤهم في دولة الإمارات (25%) بأنهم يشاركون الآخرين أسماءهم الكاملة علناً على الملفات التعريفية، فيما قال 15% منهم إنهم شاركوا الآخرين عناوين منازلهم،في حين اعترف 9%بأنهم أطلعوا أقرانهم على تفاصيل تتعلق بأسرارأعمالهم أو تجارتهم بهذه الطريقة، كما اعترف مشاركون في الدراسة بالنسبة نفسها (9%)بأنهم شاركوا غيرهم عبر مواقع المواعدة صوراًلأفراد أسرهم، غير مدركين بأنهم كشفوا عن أكثر مما ينبغي الكشف عنه من تفاصيل ومعلومات.
ويبدو أن المستخدمين من دولة الإمارات أكثر احتمالاً لإفشاء المعلومات لمن تواعدوا معهم عبر الإنترنت؛ إذ قال 18% من المشاركين في الدراسة إنهم قدّموا تفاصيل شخصية لأقرانهم، وأن 22% ممن فعلوا ذلك قاموا به في غضون دقائق أو ساعات من بدء التعارف. وأقر 20%أنهم يخبرون هؤلاء الأشخاص عن أشياء محرجة عن أنفسهم، فيمالا يقدم أي من المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع صوراً خاصة إلى أقرانهم. ويمكن أن تُستخدم هذه المعلومات، إذا وقعت في الأيدي الخطأ، لاستغلال المستخدمين عبر الوصول إلى حساباتهم وأجهزتهم، أو حتى الابتزاز من قبل مجرمينعلى الإنترنت يطالبون الضحايا بدفع المال.
ويتعرض المواعدون على الإنترنت، بوصفهم مستخدمي إنترنت نشطين، إلى مزيد من التهديدات الإلكترونية، إذ أظهرت الدراسة أن نصف الأفراد (50%) الذين يلجؤون إلى التعارف عن طريق الإنترنت في دولة الإمارات واجهوا شكلاً من أشكال الحوادث المتعلقة بأمن تقنية المعلومات، مثل اختراق الأجهزة أو الحسابات، أو استهدافها من قبل برمجيات طلب الفدية، مقارنة مع 39% ممن لا يمارسون نشاط المواعدة عبر الإنترنت، ما يجعل المواعدين بالتالي أكثر عرضة للهجوم.
ويترجم هذا الأمر إلى مخاوف لدى مستخدمي خدمات المواعدة والتعارف عن طريق الإنترنت في دولة الإمارات الذين لا يُخفون قلقهم على سلامتهم عندما يمارسون هذا النشاط. فقد ذكر 60%من المستطلعة آراؤهم في الدراسة أن القلق يساورهم حيال تعرض الجهاز الذي يستخدمونهفي المواعدةإلى الإصابة، بينما قال57%إنهم يشعرون بالقلق إزاء إمكانية سرقة البيانات أو تسريبها من تطبيق المواعدة أو من الخدمة نفسها. قد شهد 64%من مستخدمي خدمات المواعدة، بحسب الدراسة، شكلاً من أشكال التهديد أو المشاكل أثناء المواعدة على الإنترنت،تراوح بين التهديدات أثناء الاتصال بالإنترنت أو حتى عند عدم الاتصال. ومع ذلك، وجدت الدراسة أن المواعدين يفتقرون إلى استخدام أبسط أساليب الحماية، إذ إن 23% منهم فقط يمنعون تطبيقات المواعدة من الوصول إلى البيانات على أجهزتهم، و26% فقط يستخدمون حلاً أمنياً أو تطبيقاً لمكافحة الفيروسات.
وفي معرض تعليقه على الدراسة، دعا أندري موكولا، رئيس قسم الأعمال التجارية للمستهلكين لدى كاسبرسكي لاب، المستخدمين إلى توخّي الحذر عندما يتعلق الأمر بإفشاء معلومات عن أنفسهم ووضعها على ملفاتهم الشخصية أو تقديمها إلى أشخاص يُحتمل أن يقوموا بمواعدتهم، إن لم تصل هذه المعلومات إلى أبعد من ذلك، وقال: "على مستخدمي خدمات المواعدة عبر الإنترنت تحمّل المسؤولية تجاه أمنهم الشخصي وعدم افتراض أن بياناتهم المقدمة عبر التطبيق أو الموقع ستظلّ آمنة، تماماً مثلما أن الكثير من الناس لن يخبروا المارة في الشارع بعنوان منزلهم أو أرقام هواتفهم عند أول لقاء لهم، بل إن هذه النصيحة تنطبق على ما هو أبعد من المواعدة عن طريق الإنترنت، إذ ينبغي على مستخدمي الإنترنت الحرص على حماية أنفسهم ومعلوماتهم الشخصية أينما كانوا على الإنترنت".