أكد اللواء إسماعيل الشاعر مساعد أول وزير الداخلية لقطاع أمن القاهرة بأن جهاز الشرطة يحرص كل الحرص علي راحة المواطنين وتوفير وقتهم وأن تكون هناك معاملة خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والمرضي أثناء توافدهم علي الجهات الشرطية كأقسام الشرطة وإدارات المرور وغيرها. جاء ذلك خلال لقائه أمس بالمواطنين عندما فاجأ وحدة مرور مدينة نصر حيث راقب بعض تصرفات رجال الشرطة والموظفين مع المواطنين وأطمأن علي سير العمل بوحدة المرور, وناقش اللواء الشاعر مع المتواجدين انطباعهم عن سير العمل بهذه الوحدات بعد أن تم توفير اللوحات المعدنية الجديدة. وأكد اللواء الشاعر أن السيد حبيب العادلي وزير الداخلية يشدد علي ضرورة حسن التعامل مع المواطنين وتعيين ضابط العلاقات العامة بأقسام الشرطة وغيرها من الأماكن التابعة لوزارة الداخلية لتذليل العقبات التي تعترض المواطنين. وأشار إلي أنه يمنع منعا باتا سحب تراخيص السيارات أو رخص القيادة من خلال أمناء الشرطة أو مندوبي الشرطة وأن هذه المخالفات يتم تحريرها من خلال ضابط وأنه سوف يتم قريبا الانتهاء من وضع كاميرات المراقبة الالكترونية بجميع ميادين العاصمة. كا أنه أمر بزيادة أعداد ضباط المرور بالشوارع والميادين العامة لحل الأزمة المرورية والعمل علي الاستمرار في إزالة الاشغالات التي تعوق الحركة المرورية لمواجهة الأعباء التي تقع علي رجال المرور بعد أن أصبحت هناك زيادة غير عادية في أعداد السيارات. وعن فتح الجراجات وإعادة تشغيلها أكد اللواء الشاعر أن القاهرة قد شهدت العديد من افتتحات الجراجات وتشغيلها إلا أن بعض أصحابها يعيدون تغيير نشاطها مرة أخري, وأكد أنه في هذه الحالة سيتم توقيع العقوبة المغلظة عليهم في حدود النصوص القانونية. وناشد اللواء الشاعر المواطنين بالإبلاغ عن ملاك العقارات الصادر لهم تراخيص بتشغيل جراجات في الوقت الذين يقومون فيه بغيير هذا النشاط وأنه يفحص هذه الشكاوي بنفسه ويحيلها إلي المسئولين بالمرور والمرافق.