غلق شركة مصاعد لمخالفة المواصفات

حصل جهاز حماية المستهلك على حكم جديد من المحكمة الاقتصادية لصالح أحد المستهلكين، ضد شركة (ميراكو) للمصاعد، بحبس الممثلة القانونية للشركة سنة،وغرامة 10 آلاف جنيه مع الغلق. وذلك لمماطلة الشركة المشكو فى حقها في تنفيذ اتفاقها مع صاحب الشكوى في تركيب وتوريد مصعدين بالعقار الخاص به ، إلى جانب عدم التزام هذه الشركة بالمواصفات المتفق عليها .
وصرح رئيس جهاز حماية المستهلك سعيد الألفى بأن مجلس إدارة الجهاز اتخذ الإجراءات القانونية ضد الشركة المشكو في حقها بعد إحالة الجهاز الشكوى إلى هيئة المواصفات والجودة لإعداد تقرير فني حولها،أكدت نتائجه ارتكاب الشركة لعدد من المخالفات ، في مقدمتها:عدم الالتزام بتطبيق المواصفات القياسية المصرية،وعدم وجود لوحة تحكم بالمصعدين،إلى جانب عدم وجود ماكينة التشغيل للمصعدين، وعدم وجود حبال البراشوت للمصعدين ، وخامسا عدم الاعتناء بتشطيب الأعمال الفنية بشكل جيد.
وقال:انه في ضوء هذا التقرير تم اتخاذ قرار من جانب مجلس الإدارة بإحالة الشكوى للنيابة التي أحالتها بدورها إلى المحكمة،حيث أصدرت حكمها على ذمة الجنحة رقم 2763 لسنة 2010 جنح عابدين بجلسة 8/6/2010 بحبس صباح محمد بيومي الممثلة القانونية للشركة المشكو في حقها سنة ، إلى جانب الغرامة والغلق .
واعتبر رئيس جهاز حماية المستهلك الحكم رادعا، كما يمثل رسالة قوية للشركات التي تتجاوز القانون ، ولا تلتزم بتنفيذ قرارات جهاز حماية المستهلك ، ودعا جميع الشركات والموردين بمراعاة مصالح المستهلك والالتزام بالحقوق التي منحها القانون للمستهلكين وهى نفسها التي تطبقها غالبية الأسواق،والتي تحقق في نفس الوقت مصالح التجار والشركات الملتزمة وتخلق الثقة بين المستهلك وهذه الشركات والتجار.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن تطبيق القانون يسرى على الجميع دون تمييز بين شركة كبيرة أو صغيرة ، وان الجهاز لايتوانى في اتخاذ كافة الإجراءات ضد الشركات المخالفة ، مع الاهتمام بنشر أسمائها وفقا لنص الحكم الصادر ضدها وكذلك وفقا للقانون بهدف ردعها ، ودفعها إلى الالتزام بالقانون ، واحترام حقوق المستهلك .
وأضاف:أن جهاز حماية المستهلك يعطى أولوية للحلول الودية للشكاوى ..مشيرا إلى الاستجابة الكبيرة للشركات لهذه الحلول - حيث تم حل نحو 88 $ من اجمالى الشكاوى وديا- التي تضمن حصول المستهلك على حقوقه كاملة وبسرعة مما يزيد من أهمية الاستفادة بهذه السلعة أو الخدمة محل الشكوى .
ودعا رئيس الجهاز المستهلكين بالاتصال بجهاز حماية المستهلك في حالة وجود شكاوى لديهم على الخط الساخن 19588 أو الموقع الالكتروني للجهاز.