رئيس جهاز حماية المستهلك: حقوق المواطن محفوظة وإحالة المخالف للنيابة

الرقابة على الاسواق والتأكد من توافر السلع الاساسية بأسعار مناسبة لمواجهة ارتفاع الاسعار من المهام المكلف بها جهاز حماية المستهلك جنبا الى جنب مع الاجهزة الرقابية الاخري.
حول دور الجهاز فى ضبط الأسواق ومواجهة الغلاء، يقول راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك ان ضبط السوق يقتضى وجود جهاز رقابى واشرافى قوى يتمثل فى جهاز حماية المستهلك ونحن رفعنا شعار»توعية ... رقابة ... حماية» كما تم تشكيل لجان بكل محافظة للرقابة على الاسواق بالتنسيق والاشتراك مع الجهات الرقابية لتوحيد الجهود والتصدى بشكل فاعل وقوى لاى مخالفة او خروج عن القانون، وتم ايضا عمل مجموعة اجتماعات لضمان توفير واتاحة السلع مع تاكيد تقديم عروض وتخفيضات حقيقية فى الاسعار بالاضافة الى وجود اكثر من 3000 منفذ للتموين والمجمعات والمنافذ المتحركة والثابتة وتم القيام بحملات فى اسواق الجملة العبور واكتوبر واسواق نصف جملة امبابة والسيدة زينب.
وحول مايتردد من ان التجار اقوى من الجهاز كشف رئيس جهاز حماية المستهلك ان الجهاز يتصدى لاى ممارسات تجارية ضارة بحقوق المستهلك او تنتقص من حقوقه ولا يوجد فى اجندتنا من هو فوق القانون. فمن يخالف احكام قانون حماية المستهلك يحل فورا للنيابة وأن مصلحة وحقوق المواطنين فوق الجميع وان الجهاز يملك ادواته فى سبيل تحقيق ذلك.
وعن قدرة واستطاعة الجهاز ضبط عشوائية الاسواق قال راضى ان القضاء على عشوائية الاسواق وتطويرها يحتاج الى خطة قومية برئاسة مجلس الوزراء والمحافظين والوزارات المعنية ترتكز على محاور معينة هى انشاء مناطق لوجستية لإمداد الأسواق بالسلع وتقليل حلقات التداول وانشاء اسواق جملة ونصف جملة وزيادة منافذ البيع من خلال المجمعات الاستهلاكية وزيادة منافذ بيع مشروع جمعيتى وبالفعل جار تطوير 2000 منفذ بالاضافة الى ال3000 منفذ الموجودة حاليا واكثر من 1500 مجمع استهلاكي.
من جانبه اوضح جمال عبد الحميد مدير التحريات بجهاز حماية المستهلك ان اجمالى عدد الحملات خلال العام الماضى بلغ546 حملة وأن عدد القضايا فى مجال الرقابة على الأسواق 372 فى كفر الشيخ و424 فى بنى سويف و145 فى الإسكندرية و230 فى القاهرة وأن الجهاز يخصص كول سنتر لتلقى شكاوى المواطنين على الخط الساخن وهو 19588 او البريد الإلكتروني: info@cpa.gov.eg او الواتس آب على رقم 01281661880