كتب عماد حجاب: بدأت وزارة الداخلية تجربة لتطبيق تحسين العلاقة بين المواطنين والشرطة, وتطوير أوضاع حقوق الانسان واعلاء قيم المواطنة حيث فتح قسم شرطة ثان شبرا الخيمة أبوابه علي مصراعيها أمام وفد من جمعية الشرطة والشعب من أجل مصر لزيارة القسم وتفقد أماكن الاحتجاز والنبوتجية. وتسجيل المحاضر ودخول غرف ضباط الشرطة بلا استثناء واجراء حوار موسع مع المواطنين المترددين علي القسم عن مشاكلهم في التعامل مع قيادات الشرطة به, استمرت زيارة وفد الجمعية لمدة3 ساعات متصلة حددوا خلالها7 مشاكل رئيسية للمواطنين تضمنت أهمية مساعدة الشاكين والمبلغين اثناء حضورهم والتيسير عليهم في تسجيل الشكاوي والبلاغات وسرعة انتقال أفراد الشرطة للتحقيق فيها والمعاينة, وزيادة الخدمات الأمنية بالشوارع بالمناطق العمالية وسرعة تدخل امناء الشرطة والدوريات في حالة حدوث الجرائم, والاسراع بانشاء قسم شرطة ثالث شبرا الخيمة للتخفيف علي المواطنين في الأماكن البعيدة عن القسم الحالي, وتنظيم حملات توعية للمواطنين بحقوقهم عند التعامل مع أجهزة الشرطة, وابلاغ المواطنين بالأحكام الغيابية قبل تنفيذها وعدم التنفيذ ليلا حفاظا علي استقرار الأسر, وتسهيل دخول المواطنين لاقسام الشرطة والتخفيف من عدد الأسئلة التي تطرح عليهم أمام أبواب الأقسام.