أمر اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة بإحالة مدير مستشفى المحمودية العام للتحقيق لكثرة الشكاوى من المرضى بالإهمال ونقص الأدوية وغياب الأطباء. وفى أثناء تفقده المستشفى وجه المحافظ وكيل وزارة الصحة بالبقاء مع أهالى المرضى لتلبية احتياجاتهم وتكثيف أعمال النظافة داخل وخارج المستشفى. كما تفقد وحدة الغسيل الكلوى وحضانات الأطفال والعناية المركزة للاطمئنان على أنها تعمل بشكل طبيعى ودون قصور.