أظهر مسح أجرته مؤسسة «يوجوف» لدراسات السوق عن تراجع فى استخدام شبكات التواصل الاجتماعى ومنها «فيسبوك» لمتابعة الأخبار فى الولاياتالمتحدة مع تحول الكثير من الشباب إلى تطبيقات التراسل مثل «واتساب»لمناقشة الأحداث. وكشف المسح - الذى أجرى على 74 ألف شخص فى 37 دولة - إن استخدام فيسبوك لمتابعة الأخبار انخفض تسع نقاط مئوية مقارنة مع عام 2017 فى الولاياتالمتحدة، وتراجع 20 نقطة مئوية بين الشباب الأقل عمرا. وكشف المسح الذى أجرته مؤسسة يوجوف لصالح معهد «رويترز» للصحافة، عن تقلبات أذواق المستخدمين حيث تحاول مؤسسات صناعة الأخبار التعامل مع تأثير الإنترنت والهواتف الذكية التى غيرت طريقة تناول الناس للأخبار والطريقة التى تجنى بها شركات الإعلام المال.ولا يزال الكثير من المستخدمين يلجأون إلى فيسبوك وتويتر لمعرفة الأخبار لكن مناقشتها تتم عبر تطبيقات التراسل مثل واتساب، لأن الناس غالبا ما يشعرون أنهم أقل عرضة للانتقاد عند مناقشة الأحداث عبر مثل هذه التطبيقات عبر التعليقات على الأخبار.