محكمة العدل الأوروبية تطالب بعدم تحصيل رسوم «إضافية» إذا لم يلحق الراكب برحلته

طالبت محكمة العدل الأوروبية شركات الطيران بعدم تحصيل رسوم إضافية من المسافرين إذا لم يلحق الراكب برحلته أو قام بالغائها...
كما طلبت المحكمة الأوروبية من شركات الطيران زيادة الشفافية فى الإعلان «بالتفصيل» عن جميع أنواع الضرائب والرسوم المفروضة على تذاكر المسافرين، ودون أن يتم «دمج» ضرائب أو رسوم مع بعضها فى التذكرة الواحدة، وذلك عند الإعلان عن أسعار رحلاتها... ويعنى هذا القرار أن شركات الطيران لم تعد قادرة على «إخفاء» أو دمج تلك الرسوم والضرائب، وضرورة توضيحها «منفصلة» سواء تلك التى تفرضها شركات الطيران أو سلطات الدول أو المطارات على التذاكر.
وكانت محكمة العدل الفيدرالية الألمانية قد طلبت من محكمة العدل الأوروبية الرأى القانونى فى سياسة عدم الإفصاح من جانب شركات الطيران بالتفصيل عن كل الضرائب الأساسية والإضافية التى يتم فرضها على تذاكر الطيران، كما طلبت من المحكمة الأوروبية الحكم، فيما إذا كانت قواعد الاتحاد الأوروبى تسمح لشركات الطيران بإخفاء التكلفة الحقيقة لجميع الرسوم الإضافية على التذاكر... أم لا..؟.
يذكر أن العديد من المسافرين أعربوا عن قلقهم من أن تذاكر الطيران المحجوزة على شبكة الانترنت، سواء العديد من شركات الطيران المنتظمة أو شركات الطيران منخفض التكلفة لا تتضمن تفصيلا دقيقا للضرائب والرسوم، سواء الأساسية أو الإضافية، موضحين أن عدم الشفافية فى الإعلان عن تفاصيل هذه الضرائب والرسوم منع العديد من المسافرين من الحصول على الأقل من استرداد «جزئي» لقيمة التذاكر عند الضرورة.