بعد 80 يوما من توليه مسئولية إدارة مرور العاصمة .. اللواء علاء الدجوى مدير الإدارة العامة لمرور القاهرة يفتح قلبه ل «الأهرام» لإستعراض الجهود والمشاكل التى يعانى منها المواطن المصرى ويطرح رؤيته فى كيفية حلها والخروج من عنق الزجاجة باستخدام الأساليب والتقنيات الحديثة لتطوير المنظومة والخدمات المرورية المقدمة للمواطن سواء أكانت بالشارع القاهرى أو وحدات التراخيص.
ماهو الجديد فى الخدمات المرورية المقدمة للمواطن ؟ يقول اللواء علاء الدجوى إن وزير الداخلية اللواء مجدى عبدالغفار أعطى توجيهات بالسعى الدائم لتوفير أعلى مستوى للخدمات المقدمة للمواطن المصرى للتيسير عليه لذلك فقد قمنا بإدخال خدمة تجديد رخص تسيير السيارات عن طريق ماكينات «فورى» بدون ذهاب المواطن لوحدة التراخيص لتخفيف الزحام بالشوارع ووحدات المرور وأن أعداد المستخدمين لهذه الخدمة فى تزايد مستمر كما تم تخصيص خط ساخن للاستعلام عن كيفية استخراج الرخص تليفونيا.. فوحدة تراخيص مدينة نصر مثلا تصدر وتجدد حوالى 1200 رخصة يوميا، وكذا وحدة مرور عبود بشبرا تصدر نحو 2000 رخصة قيادة وتسيير وايضا مجمع الاميرية يستخرج من 2000 الى 2200 رخصه لانه يخدم 8 أقسام شرطة «السلام أول وثانى والنهضة و المرج وعين شمس والمطرية والاميرية والزيتون». وماذا عن وحدات المرور.. وكم عددهما ؟ أشار اللواء علاء الدجوى الى أننا أدخلنا منذ 3 أشهر نظام الاستدعاء الرقمى فى معظم وحدات التراخيص وجار استكمالها فى كافة الوحدات بالقاهرة وذلك لتقديم خدمة مميزة وحضارية أسوة بالبنوك وشركات الطيران لمنع تزاحم المواطنين على الشبابيك ولتحقيق العدالة بين رواد وحدات المرور، فضلا عن نظام مستحدث بمجمع مرور الأميرية «نظام العيادات الطبية المتخصصة» فالمجمع مزود بوحدة كشف طبى «باطنى وعيون» وسوف يتم تعميم تلك التجربة بباقى الوحدات التى وصلت ل 29 وحدة تراخيص لضمان جدية الكشف الطبى والتأكد من سلامة صحة راغبى الحصول على رخصه القيادة. «سيارات حديثة لاختبار القيادة» وأوضح اللواء الدجوى انه وفى اطار التطوير المستمر الذى تنتهجه مديرية أمن القاهرة برعاية اللواء خالد عبدالعال مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القاهرة تم توزيع 4 سيارات حديثة مخصصة لاجراء اختبارات القيادة لراغبى الحصول على رخصة القيادة وذلك لتوحيد معايير الاختبار وتحقيق العدالة بين المواطنين وبالفعل وزعت على وحدات مرور القاهرة الجديدة وعين الصيرة والاميرية وشبرا وجار استكمالها بباقى الوحدات.
«شاشات تليفزيونية حديثة لتوعية المواطنين بقانون المرور الجديد» واضاف مدير المرور أنه تم تزويد جميع وحدات المرور بالقاهرة بشاشات تليفزيونية حديثة يبث من خلالها إجراءات التراخيص والمستندات المطلوبة لتراخيص أى سيارة أو مركبة لارشاد المواطنين وأيضا بها بعض الارشادات الهامة لتوعية المواطنين بعدم قطع الطريق أو السير عكس الاتجاه حرصا على حياتهم وشرح تفصيلى لقانون المرور الجديد لمعرفة المخالفات المرورية وعقوبتها ، موضحا أن هناك إجراءات أخرى لتطوير كافة الوحدات المرورية للتسهيل على المواطنين مثل صرف رخصة وليس تصريح عند قيام المواطن بنقل قيد السيارة من وحدة الى أخرى داخل القاهرة أو من اى وحدة خارج العاصمة للتقليل من تردد المواطنين على وحدات التراخيص ، وكذلك عند فقد المواطن لرخصة القيادة لا يطالب بتحرير محضر بقسم الشرطة وإنما يكتفى بإقراره على نموذج موجود داخل وحدة التراخيص . «تعزيز كاميرات المراقبة فى جميع المحاور وإشارات المرور» كما تحدث اللواء الدجوى عن استخدام التكنولوجيا الحديثة وتطويعها لخدمة المنظومة المرورية قائلا إنه تم استحداث وتطوير منظومة مراقبة للحالة المرورية والامنية بالميادين والمحاور الهامة تنفيذا لتعليمات اللواء مجدى عبدالغفار وزير الداخلية وذلك من خلال استحداث وتطوير 60 كاميرا متحركة تغطى الاربعة قطاعات الجغرافية بالعاصمةلتسجيل كافة الاحداث التى يشهدها الشارع القاهرى وجار استكمال باقى المناطق بادخال 22 كاميرا أخرى لتغطية كافة الاماكن الحيوية كما أن هناك إستحداث منظومة جديدة لمراقبة الشارع القاهرى والتحكم الالى فى اشارات المرور ورصد المخالفات بطريقة آليه وارسالها الى غرفة تحكم رئيسية بالادارة العامة لمرور القاهرة حيث تم الانتهاء بالفعل من تركيبها فى 45 تقاطعا باجمالى 41 كاميرا متحركة للتحكم فى الاشارات المرورية والمراقبة الامنية للشارع، بالاضافة الى 75 كاميرا ثابتة تستخدم لرصد المخالفات وارسالها بصورة آليه الى غرفة التحكم ويجرى حاليا استكمال 35 تقاطعا بمدينة نصر و 24 تقاطعا بمصر الجديدة خلال الشهرين القادمين، موضحا اننا حرصنا على تركيب تلك الكاميرات على ارتفاع نحو 6 أمتار من الارض للمساهمة فى رصد الخارجين عن القانون ورصد الحوادث التى تحدث، كما أن الكاميرا ترصد رقم السيارة وصورتها بقائدها لتوثيق المخالفة لمنع التلاعب وأنها تعمل على مدار ال 24 ساعة بكفاءة ومتصلة بغرفة العمليات الرئيسية دون توقف. «أرشيف الكترونى لأول مرة لحفظ الملفات» وقال مدير المرور أنه خلال فترة الثورة حدث حرق متعمد لبعض وحدات التراخيص وهو ما جعلنا نفكر فى إنشاء مركز معلومات لحفظ جميع أوراق المركبات بالوحدات بصورة الكترونية وايضا ميكروفيلم لتسهيل إنهاء الاجراءات عند التجديد ونقل أوراق المركبات من وحدة الى وحدة وذلك للحفاظ على تلك الملفات من التلف أو الفقد وهى تجربة تعد الاولى من نوعها على مستوى الجمهورية وسيتم تعميمها خلال الفترة القادمة. «التوسع فى نشر اللافتات والعلامات الإرشادية» وقال الدجوى انه تم إعادة تخطيط علامات التوجه الارضية من تحديد الحارات ببعض الطرق الهامة والرئيسية وتم اعاده تثبيت لافتات تنظيمية للكبارى والانفاق بما يدل على منع سير النقل ومنع تجاوز المركبات للسرعات ، كما تم فحص 14 منشأة تجارية وترفيهية وسكنية ووضع الاشتراطات الخاصة وأهمها «مجانية الانتظار» وإيجاد طرق خدمة بمحيط المنشأة لمنع التكدس على المحاور الرئيسية. «كبارى جديدة» أوضح الدجوى أنه يتم حاليا التنسيق مع جهاز تعمير القاهرة لأنشاء كوبرى جديد يبدأ من شارع الفنجرى وينتهى بمحور الشهيد مرورا بأعلى طريق النصر كمرحلة أولى ويتم إنشاؤه خلال الشهور القادمة على أن يتم استكماله وربطه بكوبرى الفنجرى وكوبرى القبة ، وعلى جانب آخر يتم التنسيق مع جهاز مشروعات القوات المسلحة لتنفيذ كوبرى روض الفرج بكورنيش النيل اغاخان لانشاء كوبرى يعبر مناطق الكورنيش وشارع شبرا ويربط بنهايته بمشروع كوبرى الفنجرى». «التوك توك ومواقف السرفيس العشوائية والباعه الجائلون» أصبحوا قنبلة موقوتة ماهو الحل !؟ لابد من وقف استيراد «التوك توك» من الخارج لأنه اصبح يشكل خطورة على المجتمع لارتكاب بعض الجرائم به لأنه وسيلة آمنة وبعض الاشخاص يستخدمونه بشكل خاطئ ، وأن هناك وسائل أخرى لابد من توعيه المواطن بها لتحفيزهم على استخدام وسائل النقل النهرى لتخفيف الاحمال على الطرق ، وأن هناك حملات يومية على كافة قطاعات القاهرة لضبط «التوك توك» الموجود بالشوارع والميادين الرئيسية وكذا حملات على الباعة ومواقف السرفيس العشوائية. هناك الكثير من الشكاوى من سلوكيات أمناء الشرطة فى تعاملهم مع المواطنين بالشارع كيف يمكن معالجتها !؟ قال مدير المرور إنه قد يصدر بعض السلوكيات الخاطئة من قبل شرطيى الادارة لكننا نتصدى بقوة لأى تجاوز وهناك ندوات ولقاءات دورية لتوعية أمناء وأفراد الشرطة بدورهم وحسن معاملة المواطن وإننا لا نتستر على أى فاسد.
