خدمة «واتس أب» الاهرام تستقبل استغاثات واقتراحات وبلاغات القراء العاجلة من داخل مصر وخارجها ونتواصل مع المسئولين لحلها. وتهدف «الأهرام» من الخدمة تفعيل صحافة المواطن ومشاركة القراء فى تحرير المواد الإخبارية، وكشف الفساد بشرط أن تكون هذه المواد مدعَّمة بالصور والمستندات مع ذكر اسم المرسِل. كما تتابع الاهرام ردود المسئولين التى تفيد إزالة الشكاوى ولن تجامل الأهرام اى مسئول على حساب المصلحة العامة وستقف بجوار القراء لنيل حقوقهم كاملة. كيف تطالب وزارة الاوقاف من القراء الذين عينوا بالمقارىء خوض مسابقة للقرآن الكريم لبقائهم رغم عملهم اكثر من نصف قرن فى خدمة كتاب الله؟. ويؤكد مبروك عواد مبروك عضو مقرأة شريف بالروضة بانه رغم اجتياز المقرئين الامتحان بنجاح لم يقتنع وزير الاوقاف بالنتيجة وقرر اجراء الامتحان مرة ثانية فى مديرية اوقاف القاهرة خلف (المشهد الحسينى)، لكنه لم يقتنع ايضا بالنتائج وقرر اجراء امتحان ثالث بديوان عام وزارة الاوقاف وهو ما قابله بعض القراء بالرفض فكان رد الوزير هو إيقاف صرف المكافأة لهم منذ نوفمبر 2014. اما المثير للسخرية هو ما يتقاضاه هؤلاء القراء، حيث يحصلون على مكافأة شهرية لا تتجاوز ستين جنيها. اما الاكثر إثارة فهو لجان المسابقة التى شكلت لاختبارهم والتى لا ترقى لمستوى اعمار وخبرة المقرئين المخضرمين، خاصة وان بعضهم يحمل درجة الدكتوراه مثل الشيخ المعصراوى (شيخ المقارىء المصرية سابقا) ومنهم من تجاوزت اعمارهم سبعين عاما حتى صرح القومسيون الطبى لبعضهم بأن يؤدوا عملهم بالمنازل.