مجدى حسن المدير الاقليمى ل «ماستركارد» فى مصر نتبنى ثورة فى المدفوعات الالكترونية

كشف مجدي حسن الرئيس الاقليمي لشركة ماستر كارد عن استهداف الشركة تحقيق معدل نمو 30 % في خدماتها بالسوق المصرية خلال العام المقبل خاصة مع توقع انتعاش السوق ، وبفضل شمولية وتكامل الحلول والمنتجات التي تطرحها ، وتنوعها لتناسب وتلبي احتياجات كل الفئات المختلفة بالمجتمع .
وقال – في حوار لملحق البنوك بالاهرام – ان ماستركارد سوف تركز في الفترة المقبلة علي تفعيل المنتجات التي طرحتها مؤخرا بالسوق المصرية حيث تعتبر مصر اول سوق تطرح فيه هذه المنتجات كما ستركز علي الوصول الي جميع شرائح المجتمع وشدد علي اهمية نفاذ هذه المنتجات والحلول في خدمة المجتمع والاقتصاد القومي وتقليل التعامل النقدي بالمجتمع والسوق المصرية الي جانب تحقيق الشفافية والشمول المالي وفيما يلي نص الحوار :
طرحت ماستر كارد مؤخرا بمصر منتجا أو حلولا جديدة وهو دفع قيمة السلعة او الخدمة بطريقة الكترونية عن طريق المحمول وهي لاول مرة في العالم .. لماذ السوق المصرية ؟
هذه المنتجات تستهدف تحقيق الشمول المالي من خلال استهداف شريحة ممن ليس لهم حسابات بالبنوك او تعاملات مصرفية من اي نوع حيث توفر لهم وسيلة آمنة وسهلة للدفع بطريقة الكترونية ولايتطلب هذا الامر وجود حساب مصرفي ولكن مجرد ان يكون لديه هاتف محمول وبطاقة هوية " شخصية " رقم قومي . وهناك شريحة كبيرة في المجتمع يستهدفها هذا الامر خاصة الشباب والمرأة حيث انها فئات غير مشمولة ماليا بمعني ليس لدي النسبة الاكبر منهم حسابات مصرفية . وثانيا ان النسبة الاعظم من المصريين لديهم تليفون محمول وثالثا هذا المنتج سيخدم ويستفيد منه العاملون في المناطق النائية حيث يمكنهم تحويل رواتبهم الي ذويهم عن طريق المحمول .خاصة ان هذه الوسيلة آمنة وسهلة .
كيف يتم ذلك ؟ هل من خلال الرصيد بالتليفون ؟
لا حيث يمكن لصاحب التليفون ان يفتح محفظة وقتما يريد الشراء وبدون شروط لحد المبلغ من خلال شركة المحمول التابع لها بهدف الشراء بهذا المبلغ السلعة التي يريدها ، وذلك بالاتفاق بين ماستركارد وشركات المحمول الموجودة بالسوق ، حيث تؤمن ماستركارد هذه الامر تماما .. حيث يمكن لاي عميل او تاجر لديه تليفون ان يفتح محفظة الكترونية " دفع عن طريق المحمول " ويتم اصدارها عن طريق شركة المحمول أو اي بنك ، ويتمكن من الدفع عن طريق هذا المحفظة الخاصة به قيمة السلعة او الخدمة التي سيشتريها .
اي عميل دفع الكتروني يمكنه ان يفتح محفظة هاتف محمول من اي شركة محمول تابع لها حتي لو لم يكن لديه حساب مصرفي ونفس الشئ للتاجر وليس هناك شرط بدفع مبلغ محدد كما يمكنه ان يفتح هذه المحفظة في الوقت الذي يحتاجه .
هل يقتصر هذا المنتج او الحل علي الفئات غير المشمولة ماليا ؟
سوف يخدم الي جانب هذه الشريحة ممن هم غير مشمولين ماليا، الفئات المشمولة ماليا ان تستفيد من خدمة دفع الفواتير عن طريق المحمول دون التحرك من المنزل ، خاصة ان جميع هذه العمليات مؤمنة جدا وتتميز بعنصر السهولة وتوفر لمستخدمها الراحة من زحمة الشارع .
ما هي ابرز هذه الخدمات والحلول التي تم طرحها ؟
أولا: دفع الفواتير عبر الهاتف المحمول
وثانيا : القيام بعمليات الشراء للسلع والخدمات والدفع عن طريق المحمول ايضا وثالثا فان هذه الخدمات تحقق الشمول المالي للتجار حيث يمكن لاي تاجر لديه محمول وبطاقة رقم قومي ان يتعامل بهذا النظام لتحصيل قيمة السلعة او الخدمة التي يبيعها من خلال الدفع الالكتروني من خلال استقبال ثمن هذه السلعة او الخدمة عبر المحمول الخاص به .
ما هي الخدمات الجديدة التي ستطلقها ماستركارد ؟
سيتم اطلاق خدمة جديدة بالفعل في بداية العام الجديد تتمثل في تحصيل ثمن او قيمة السلعة او الخدمة عن طريق التليفون المحمول ايضا ولكن من خلال جميع انواع بطاقات الدفع الالكتروني الموجودة بالسوق ، حيث يمكن للتاجر ان يحصل علي قيمة السلعة عن طريق محفظة بالتليفون المحول اي من خلال بطاقات الدفع الالكتروني او ما يطلق عليه خدمة " موبايل بوينت اوف سيل "" ام بي او اس " اي استخدام المحمول كنقاط بيع ، وسوف تسهم هذه الخدمة في توسيع قاعدة التجار كما ان التاجر سيمكنه توسيع قاعدة زبائنه ، اضافة الي تمكين البنوك من الوصول الي شرائح جديدة . كما ان هذه الخدمة ستتيح التوسع الجغرافي في استخدام الدفع الالكتروني بعد ان ظل لفترة طويلة متركزا علي القاهرة والاسكندرية .
كم عدد التجار الذين اشتركوا حتي الان في هذه الخدمة ؟
500 تاجر حتي الان منذ ان تم طرحها ونستهدف مضاعفة العدد الي 2000 تاجر خلال الشهر المقبل وان يصل العدد الي 10 الاف في نهاية 2015 .
هل هناك خدمات اخري ستطرحها ماستر كارد قريبا ؟
هناك خدمة ثالثة الي جانب دفع الفواتير عبر الهاتف المحمول والشراء عبر المحمول من المحلات وهي الشراء عن طريق الانترنت ، حيث يمكن للعميل الشراء عبر الانترنت سواء محليا او دوليا خصما من حساب محفظة المحمول الخاص به من خلال خدمة ماستركارد " في سي ان " وهي خدمة تقديم كارد افتراضي يستخدم لمرة واحدة عبر الانترنت ، ويتيح للعميل الشراء رغم عدم وجود اي حساب بنكي له ، ويتمتع هذا النظام بتأمين عالي جدا ، كما ان هذا النظام يستخدم لمرة واحدة وبالتالي لايمكن اختراقه ، اضافة الي انه يعمل تحت مظلة ماستركارد التي تتمتع بتامين شامل لعملياتها لتامين جميع تعاملاتها مع جميع البنوك العاملة بمصر .
كيف يمكن للعميل الحصول علي هذا الكارد الافتراضي ؟
يمكن للعميل الحصول علي رقم الكارد الافتراضي وتحديد المبلغ المطلوب من خلال الهاتف المحمول الخاص به مع تغطية ماستركارد للمدفوعات بالتعاون مع شركات المحمول وشركة بنوك مصر للتكنولوجيا .
ما هي خطتكم للتوسع في هذه الخدمة خلال السنوات المقبلة ؟
واولها سيتم اطلاق خدمة دفع الرواتب عن طريق المحمول وستتوازي مع عملية السحب النقدي من بطاقات السحب الالكتروني ، والتي ستبدأمع البنك الاهلي خلال الشهر القادم ليتم بعدها تعميمها مع باقي البنوك ، كما سيتم التوسع في هذه الخدمة باستقبال الحوالات عبر المحول بعد موافقة البنك المركزي المصري ، كما تستهدف هذه الخدمة جميع شرائح المجتمع .
هل صحيح ان ماستركارد عن ستصدر بطاقات لاصحاب شهادات استثمار قناة السويس ؟
هذا امر حقيقي حيث انه يتم حاليا دراسة اصدار بطاقة مدفوعة مقدما بالتعاون مع البنوك الاربعة المصدرة لشهادات استثمار قناة السويس ليتم تحويل عائد الشهادات بشكل دوري اليها لاصحاب هذه الشهادات واستخدام هذا العائد في عمليات الشراء لتنشيط السوق مع التحفيز علي ذلك بمنح جوائز لاصحاب هذه الشهادات كلما قاموا بالشراء من خلال بطاقات العائد . كما نصدر بطاقات لخدمة الشرائح المختلفة ومنها بطاقات متوافقة مع الشريعة الاسلامية تحمل علامة ماستركارد ، الي جانب بطاقات للشرائح العليا في المجتمع التي يصل حجم انفاقها بشكل كبير تمكنهم من الحصول علي خصومات حول العالم وخدمة الدخول لصالات كبار الزوار اثناء السفر وذلك بالتعاون مع بنك عودة .
وبفضل تنوع البطاقات التي تصدرها ماستركارد وتلبيتها لجميع شرائح المجتمع فان هذه البطاقات شهدت نموا كبيرا بلغ 70 % العام الماضي في مصر .
حيث تم استحدث بطاقات دفع الرواتب الحكومية لخدمة 2 مليون موظف بالتعاون مع بنوك الاهلي ومصر والقاهرة .