"أورنچ" تحذر عملائها من روابط سرقة بياناتهم

حذرت شركة أورنچ مصر عملاءها من أي روابط تطالب ببياناتهم، وتحذر الشركة من مشاركة أي معلومات خاصة أو سرية مثل رقم الحساب البنكي أو رقم البطاقة الائتمانية أو كلمة المرور أو الرقم السري لعملائها، مؤكدة أن هذا الأمر لا يمكن أن يطلبه موظفو خدمة العملاء في اورنچ أو أي موظف آخر.
وأضافت: "في حال طلب العميل القيام بمدفوعات إلكترونية خاصة بحسابه طرف شركة "أورنچ" يتطلب ذلك بعض بيانات الكارت دون الرقم السري لتكملة الطلبات الرسمية بأحد فروع اورنچ.
وأوضحت الشركة فى بيان لها اليوم أن أي إفصاح عن هذه المعلومات والبيانات هي مسؤولية خاصة بصاحبها دون أدني مسؤولية قانونية على الشركة التي تلتزم بالقوانين المعمول بها في البلاد، كما أن اورنچ لن تطلب من أي عميل هذه المعلومات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل أو المكالمات.
وأكدت الشركة ايضا أن هناك البعض الذي يدعي تبعيته للشركة ويقوم باستغلال اسمها دون أدني تكليف من الشركة، حيث يقوم بانتحال هوية الشركة لسلب وسرقة العملاء، ولذلك قامت اورنچ بالتأكيد على عملاءها الكرام أن هذه المعلومات مسؤولية شخصية لأصحابها وأن الشركة اتخذت كل الإجراءات القانونية لردع هؤلاء الاشخاص الذين يقومون باستغلال اسم اورنچ.
ولذلك تهيب اورنچ بعملائها توخي الحذر وعدم التعامل مع هذه الرسائل وإبلاغ السلطات المختصة وخدمة عملاء أورانج حال تعرضهم لأي من تلك الرسائل الاحتيالية.