اندلع حريق مفاجئ في أحد الأكشاك المقامة على رصيف محطة قطارات الإسماعيلية، ما كشف عن حالة من الإهمال الجسيم وغياب كامل لوسائل الأمن والسلامة، خاصة عدم توافر أي نظام لإطفاء الحرائق داخل أو بالقرب من موقع الحادث. وأكد شهود عيان أن ألسنة اللهب تصاعدت بشكل سريع، وسط حالة من الذعر بين المواطنين المتواجدين على الرصيف، في وقت لم تتوافر فيه معدات إطفاء أولية أو تدخل فوري للسيطرة على الحريق، الأمر الذي كان من الممكن أن يتسبب في كارثة حقيقية حال امتداد النيران إلى عربات القطارات المتوقفة داخل المحطة. وأشار المواطنون إلى أن وجود أكشاك دون اشتراطات سلامة أو رقابة دورية يُعد خطرًا داهمًا على أرواح الركاب والعاملين بالمحطة، مطالبين الجهات المعنية بسرعة التحقيق في الواقعة، ومراجعة إجراءات التأمين والسلامة داخل محطة القطارات، ومنع تكرار مثل هذه الحوادث التي قد تؤدي إلى خسائر بشرية جسيمة. ويطالب الأهالي بضرورة تزويد الأرصفة وأنشطة الخدمات داخل المحطات بأنظمة إطفاء وإنذار مبكر، حفاظًا على الأرواح والممتلكات.