« تذكرتي» بداية حقيقية لعودة الجماهير المصرية للملاعب

خالد عزيز
أكد المهندس خالد عزيز المدير الإقليمي للشركة المنفذة لنظام »تذكرتي»‬، أن الموقع يعمل علي إصدار بطاقة المشجع، وحجز تذاكر حضور مباريات أمم أفريقيا، مشيرًا إلي أن الهدف من هذا النظام الجديد مواجهة السوق السوداء، وأن تنفيذ المنظومة انتهي في شهرين فقط بدلا من 8 أشهر، وشرح المهندس خالد عزيز خلال حواره مع »‬أخبار اليوم» خطوات الحصول علي بطاقة المشجع وتذكرة المباريات، والتي تتم بسهولة خلال دقائق معدودة..
كيف بدأت فكرة نظام تذكرتي.. وما الهدف منها؟
الهدف من تنفيذه هو القضاء علي السوق السوداء والتكدس أثناء دخول المباريات والظهور بصورة غير حضارية، كما كان يحدث قبل ذلك.. وأيضا انشاء منظومة حضارية تتماشي مع التحول الرقمي الذي تشهده مصر حالياً لنصبح مثل باقي دول العالم ونحصل علي كل الخدمات الكترونيا، ومن أهم أهدافها: الأمن والأمان من خلال التأكد من كل بيانات المشجعين الموجودين في الاستاد.
كم من الوقت استغرقت مدة تنفيذ المنظومة؟
عندما وقع الاختيار علي مصر لتنظيم البطولة كان الوقت محدودا جدا، ومن خلال التنسيق بين كل الجهات المعنية تم تنفيذها في شهرين فقط، في حين أن المنظومة تستغرق 8 اشهر لتنفيذها.
وما خطوات التسجيل علي موقع »‬تذكرتي»؟
النظام سهل جدا وتتم الخطوات في دقائق معدودة أولها الدخول علي موقع »‬تذكرتي» www.tazkarti.com واختيار التسجيل للحصول علي بطاقة المشجع ليدخل المستخدم رقم تليفونه المحمول لتصله رسالة نصية علي التليفون تحتوي علي كود تشغيل التسجيل وبإدخاله في الخانة الظاهرة علي الشاشة، ثم يبدأ النظام في طلب البيانات الشخصية للمشجع حسب بطاقة الرقم القومي مع ارفاق ملف لصورة شخصية وملف صورة من بطاقة الرقم القومي، ويبدأ النظام في التشغيل للتحقق من البيانات المسجلة وهو الأمر الذي بدأت الأنظمة العالمية لإدارة البطولات العالمية مثل كأس العالم لكرة القدم في استخدامها لضمان أمان المشجعين في الملاعب وينتظر المستخدم لحين وصول رسالة نصية جديدة أو »‬ايميل» يتضمن الرقم الخاص ببطاقة المشجع وكلمة المرور علي النظام وبذلك يتم التسجيل بنجاح.
ما المطلوب من أي مشجع لحجز تذكرته؟
بعدما يدخل المشجع علي النظام باستخدام بطاقة المشجع وكلمة المرور يمكنه الدخول لاختيار المباريات التي يرغب في الحجز بها ويختار الدرجة التي يود الجلوس بها ومكان جلوسه للتشجيع. ويتيح النظام الدفع باستخدام عدة وسائل تظهر للمشجع.. ويتم الدفع الكترونيا ويمكن للمشجع طباعة بطاقة المشجع وكذلك التذكرة التي قام بحجزها من خلال منافذ الطرح المتاحة والمحددة
وكم عدد التذاكر التي يمكن للمشجع الحصول عليها لمباراة واحدة؟
حددت اللجنة المنظمة لبطولة أمم أفريقيا 2019 بالتنسيق مع الاتحاد الأفريقي لكرة القدم 6 تذاكر كحد أقصي لكل فرد لحضور المباراة الواحدة في بطولة أمم أفريقيا، في حال رغبته في اصطحاب أفراد أسرته، وتم الاستقرار علي هذا العدد لإغلاق الباب أمام السوق السوداء، وهو ما تسعي اللجنة المنظمة للقضاء عليه من خلال نظام تذكرتي.
وهل هناك مزايا أخري يوفرها »‬تذكرتي» بعد انتهاء البطولة؟
تذكرتي سوف تستمر بعد بطولة أفريقيا وسيكون بداية حقيقية لعودة الجماهير بشكل منظم في الدوري المصري، وكل البطولات الرياضية التي تقام داخل مصر، ومن المتوقع أن يشمل النظام كل المحافل الدولية والفعاليات والمؤتمرات التي تنظم في مصر ولا يرتبط النظام بالرياضة فقط.
وكيف يتعامل النظام مع مشجعي الدول الأخري المشاركة في البطولة؟
النظام يقدم خدمة مميزة لعشاق الساحرة، لذلك دشنت اللجنة المنظمة للبطولة موقع »‬تذكرتي» لحجز التذاكر للمشجعين من مختلف الجنسيات، المتوقع حضورها للمباريات، ويتميز الموقع بالسهولة في التصفح بشكل كامل، حيث يعرض بثلاث لغات هي: العربية والإنجليزية والفرنسية، ويستطيع المشجعون للدول المشاركة تسجيل بياناتهم بجواز السفر ليمكنهم الحصول علي بطاقة المشجع الخاصة بكل منهم، والتي باستخدامها يمكنهم شراء التذاكر وحضور المباريات.
و هل للمصريين المقيمون في الخارج الحق في تسجيل بياناتهم؟
المصريون المقيمون في الخارج بإمكانهم الدخول علي الموقع الخاص بحجز التذاكر وتسجيل البيانات بشكل طبيعي، علي أن تصلهم رسالة التحقق علي أجهزة التليفون المحمول الخاص بهم وكذلك البريد الإلكتروني.. الموقع يعمل بشكل طبيعي وشهدت الساعات الأخيرة دخول بعض المصريين من دولة الإمارات للتسجيل ووصلتهم رسالة التحقق.
وكيف يحصل المشجع علي تذكرته في حالة الفقدان؟
في حالة فقدان بطاقة المشجع الخاصة بك، يمكنك إعادة طباعتها مرة واحدة فقط من أحد منافذ البيع المعتمدة لدينا من خلال تقديم بطاقة الرقم القومي السارية أو جواز السفر الساري.
ويمكن تفويض شخص آخر لاستلام بطاقة المشجع من منافذ الخدمة المعتمدة، سواء كان هذا الشخص مشجعا معتمدا أم لا، ولا يمكن تنفيذ ذلك إلا عندما يكون المشجع قام بشراء تذكرة واحدة علي الأقل حتي يمكنك الحصول علي بطاقة المشجع الخاصة بك.
كيف يمكن لمن هم اقل من 16 عاما الحصول علي التذكرة؟
يستطيع الشباب أقل من 16 عاما الحجز من خلال الرقم الخاص بال Fan ID لولي الأمر.
و كيفيه الحصول علي التذكرة؟
يتم حجز التذاكر من خلال الموقع الإلكتروني، ويحصل الشخص علي رقم للتذكرة، ثم يذهب إلي مراكز توزيعها، وهناك خدمة جديدة لتوصيل التذاكر إلي المنزل في جميع أنحاء الجمهورية عن طريق البريد.
و هل تم تخصيص أماكن لتوزيع بطاقة التعريف والتذاكر للمشجعين؟
خصصت اللجنة المنظمة لبطولة أمم أفريقيا وموقع تذكرتي خياما مكيفة من أجل استخراج بطاقة التعريف، وحرصت اللجنة المنظمة علي توزيع منافذ البيع بين كل المحافظات التي تستضيف المنافسات في القاهرة والإسكندرية والإسماعيلية والسويس، حيث ستقام المواجهات في 6 ملاعب هي استادات: القاهرة والدفاع الجوي والسلام والسويس والإسماعيلية والإسكندرية..
وأماكن بيع التذاكر هي: تذاكر الدرجتين الثانية والثالثة في نادي الشمس ومركز شباب الجزيرة والمركز الأوليمبي بالمعادي ونادي منتخب السويس ومركز شباب الشيخ زايد بالإسماعيلية والحي السادس بمدينة 6 أكتوبر ونادي أصحاب الجياد بسموحة، بينما تذاكر الدرجة الأولي فتباع بمنافذ إحدي شبكات المحمول.
وهل من الممكن دخول مشجع المباراة بتذكرة مشجع آخر؟
لا يمكن نقل ملكية تذاكر بطولة الأمم الأفريقية بعد شرائها إلي مشجع آخر بأي حال من الأحوال، وإذا تم التحقق من التذكرة ووجدت مع الشخص غير المعني فسيتعرض للمساءلة القانونية وسوف يمنع الطرفان من دخول المباراة، وذلك للتصدي لجميع محاولات السوق السوداء.
وما المميزات التي يقدمها نظام »‬تذكرتي» للمشجع المصري؟
هناك العديد من المميزات التي ستلمسها الجماهير المصرية من استخدام النظام وأبرزها هي ربط بطاقة التعريف بالتذكرة المخصصة للمشجع، وبالتالي يساعد في عملية تنظيم الدخول والخروج في الملاعب، وفقا للأرقام الموجودة علي كل تذكرة، كما يمنع أي فرد من دخول أي مكان غير مخصص له داخل الملعب، بالإضافة إلي القضاء علي السوق السوداء، والتخلص من الزحام أمام منافذ البيع، بحيث سيقوم كل مشجع باستلام التذاكر المخصصة له وفقا لمنفذ البيع الذي سيتم إخطاره به.