زوكربيرج يدافع عن الريلز وفلاتر التجميل على انستجرام أمام هيئة محلفين

أدلى مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا Meta، بشهادته أمام هيئة محلفين أمس، الأربعاء، للمرة الأولى، فى القضية التى تواجه فيها مواقع التواصل الاجتماعي، ومنها انستجرام التابعة لشركته، اتهامات بإلحاق الضرر بالصحة النفسية للأطفال.
وبحسب ما ذكرت شبكة CNN، تزعم كالي، وهي شابة تبلغ من العمر 20 عامًا، أن إنستجرام التابع لميتا ويوتيوب التابع لشركة جوجل، قد تم تصميمها عمدًا ليُسببا الإدمان، وأنهما أدمنتاهما منذ المرحلة الابتدائية، مما تسبب لها في القلق والاكتئاب واضطراب تشوه صورة الجسم.
قضية تؤثر على مئات القضايا الأخرى
وتقول "سى إن إن" إن نتيجة هذه الدعوى القضائية قد تؤثر على مئات القضايا الأخرى التي رفعتها عائلات تقول إن أطفالها قد تضرروا أو حتى توفوا بسبب وسائل التواصل الاجتماعي. من جانبها، تنفي ميتا هذه الاتهامات، وتؤكد أنها اتخذت العديد من الإجراءات لحماية المستخدمين الصغار.
وتمحورت الشهادة حول تساؤلاتٍ حول مدى معرفة ميتا بالمخاطر المحتملة على الشباب، وما إذا كانت قد بذلت ما يكفي للتخفيف منها. وأكد زوكربيرج أنه يهدف إلى بناء منتجٍ يتمتع بجاذبيةٍ طويلة الأمد، لا منتجٍ يدمن الناس عليه على المدى القصير ويشعرهم بالسوء تجاه أنفسهم.
الوقت المستغرق على إنستجرام
تزعم الدعوى القضائية أن شركة ميتا صممت منصاتها لإبقاء المستخدمين يتصفحون باستمرار وزيادة الأرباح، وهو محور رئيسي للاستجواب يوم الأربعاء.
وقال زوكر بيرج إنه بينما كانت ميتا تضع سابقًا أهدافًا زمنية محددة لإنستجرام، قال زوكربيرج إنها تركز الآن على "الفائدة والقيمة".
واستشهد محامي كالي، مارك لانيير، بوثيقة داخلية ذكر فيها رئيس إنستجرام، آدم موسيري، أن ميزة مقاطع الفيديو القصيرة "ريلز" قد رفعت وقت المشاهدة إلى مستويات قياسية، وأن هدفه الشخصي الطموح هو تجاوز تيك توك من حيث وقت المشاهدة.
ورد زوكربيرج على ذلك قائلاً: "بحسب فهمي، نسعى لزيادة قيمة خدماتنا، وفي الوقت نفسه نقيس تقدمنا مقارنةً بمنافسينا مثل تيك توك"، مضيفًا أن وقت المشاهدة يُعد مؤشرًا لقياس نجاح إنستجرام مقارنةً بمنافسيه.
فلاتر "التجميل"
وفيما يتعلق بفلاتر التجميل، التى يستطيع المستخدمون تعديل الصور باستخدامها في إنستجرام، مما يُحاكي عمليات التجميل أو غيرها من التعديلات، فقد جادل لانيير بأن هذه الفلاتر قد تُؤثر سلبًا على نظرة المراهقين لأنفسهم، مشيرًا إلى أن الخبراء الذين استشارتهم شركة ميتا توصلوا إلى النتيجة نفسها.
ورد زوكربيرج على ذلك قائلاً إن الشركة قررت السماح باستخدام الفلاتر، لكنها لم توصِ بها، باسم حرية التعبير. وأضاف أن حرمان المستخدمين من هذه الأدوات كان سيُعتبر "وصاية أبوية".