محافظ أسيوط يتفقد مركز خدمات المياه ويشيد بمشروعات التوعية والرقمنة

أجرى اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، جولة ميدانية تفقد خلالها مركز خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمبنى خزان مياه غرب أسيوط، يرافقه المحاسب عدلي أبو عقيل سكرتير عام المحافظة، وعدد من القيادات التنفيذية ومسؤولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لمستوى الخدمات الحيوية المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة التشغيل وجودة الأداء.

يونيسيف لاند.. أول حديقة توعوية تعليمية بأسيوط
واستهل المحافظ جولته بتفقد مشروع إنشاء حديقة التوعية التعليمية الترفيهية يونيسيف لاند، والتي تُعد الأولى من نوعها التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط، والمنفذة بدعم من منظمة اليونيسف ضمن مبادرة «مياه آمنة لكل طفل»، وتهدف إلى ترسيخ ثقافة ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على البيئة لدى الأطفال من خلال أنشطة تعليمية مبسطة تجمع بين الترفيه والتعلم.
وأكد محافظ أسيوط أن الاستثمار في التوعية وبناء وعي الأجيال الجديدة يمثل ركيزة أساسية لضمان استدامة الموارد المائية، مشيدًا بالتعاون المثمر مع المنظمات الدولية لتنفيذ مشروعات نوعية تخدم المجتمع.

تفقد خزان مياه غرب أسيوط ودوره في استقرار الخدمة
كما تفقد المحافظ تشغيل خزان مياه غرب أسيوط، الذي تبلغ سعته التخزينية 4 آلاف متر مكعب، ويضم 3 طلمبات تشغيل، ويتم الاعتماد عليه في تغذية مدينة أسيوط خلال فترات الذروة، بما يسهم في استقرار الضغوط وانتظام الخدمة للمواطنين.

مركز خدمة العملاء والخط الساخن لخدمة 200 ألف مستفيد
وشملت الجولة تفقد مركز خدمة العملاء الرئيسي والخط الساخن، والذي يخدم شرق وغرب ووسط مدينة أسيوط، إلى جانب مركزي أسيوط قبلي وبحري، بإجمالي نحو 200 ألف مستفيد، حيث اطمأن المحافظ على آليات تلقي الشكاوى عبر برنامج (CMS) وتطبيقات الهاتف المحمول و«واتساب»، وسرعة الاستجابة لها.
مركز السيطرة والتحكم.. نقلة نوعية في إدارة الأزمات
وفي سياق متصل، تفقد اللواء دكتور هشام أبو النصر مركز السيطرة والتحكم والتغيرات المناخية الجاري تجهيزه وربطه بالشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، ليكون أول منظومة تطبيقية متكاملة بالمحافظة لمتابعة الأعطال الطارئة والتغيرات المناخية بشكل لحظي، مؤكدًا أن المركز يمثل نقلة نوعية في إدارة الأزمات والتعامل الاستباقي مع الطوارئ.

مركز تدريب إقليمي بإمكانات تكنولوجية حديثة
كما شملت الجولة تفقد مركز التدريب الإقليمي التابع للشركة، والمجهز بأربع قاعات تدريبية متنوعة تضم قاعات لورش العمل، ومحاضرات، ومعمل حاسب آلي للتعلم الإلكتروني، وقاعة اجتماعات، وجميعها مزودة بأحدث الوسائل التكنولوجية.

دعم كامل لتطوير منظومة مياه الشرب
وأكد محافظ أسيوط في ختام جولته دعم المحافظة الكامل لتطوير منظومة مياه الشرب والصرف الصحي، ورفع كفاءة العنصر البشري، وتحسين مستوى الخدمات، وتعزيز الشراكات مع المجتمع المدني والمنظمات الدولية، بما ينعكس على تحسين جودة الحياة للمواطنين.
ومن جانبه، أكد المهندس محمود شحاتة محمد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن هذه المشروعات تأتي في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحقيق الاستدامة، مع استمرار العمل على رفع كفاءة البنية التحتية والتوسع في برامج التوعية المجتمعية.