قوافل الداخلية تخدم آلاف المواطنين.. بطاقات وخدمات حتى باب البيت

واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية جهوده لتيسير الحصول على خدماته عبر قوافل متنقلة مجهزة فنيًا ولوجستيًا، والتي تجوب عددًا من المحافظات لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة للمواطنين في أماكن تواجدهم.
تمكنت تلك القوافل من استخراج 9600 بطاقة رقم قومي، إلى جانب 34924 مستندًا مميكنًا، وذلك في محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية وشمال سيناء. ونظرًا للإقبال الكبير من المواطنين، تقرر استمرار عمل القوافل بهذه المحافظات اعتبارًا من 18 أكتوبر 2025.
كما واصل القطاع تلقي طلبات المواطنين عبر الخطوط الساخنة المخصصة للخدمات الجماهيرية، والتي تشمل الرقم 15340 للطلبات العامة، و15341 لخدمة كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبية الطلبات وتوصيلها في نفس اليوم، وأسفرت تلك الجهود عن استخراج وتوصيل 802 بطاقة رقم قومي و133 مستندًا مميكنًا.
وفي إطار الاستجابة للحالات الإنسانية، تم إيفاد مأموريات خاصة إلى 41 مواطنًا من كبار السن والمرضى وذوي الهمم في منازلهم أو المستشفيات لتجديد بطاقاتهم، واتُخذت الإجراءات لاستخراج وتسليم المستندات المطلوبة لهم. كما تم تنظيم مأموريات خاصة للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من الأندية الخاصة، تم خلالها استخراج وتسليم بطاقات الرقم القومي ل230 مواطنًا.
وحرصًا على دعم فئة "قادرون باختلاف"، استمر المركز النموذجي للقطاع في استقبال كبار السن وذوي الهمم، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي ل350 مواطنًا ومواطنة من هذه الفئات.
وقد لاقت تلك الجهود استحسان المواطنين لما لها من دور كبير في التيسير عليهم وتوفير الوقت والجهد، في إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز قيم حقوق الإنسان وتقديم خدمات جماهيرية مميزة.