ترأس الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، اجتماعا بمقر الفرع بحضور مديري الإدارات الفنية والإدارية، وذلك لمراجعة مستجدات العمل ومتابعة الأداء داخل الوحدات والمراكز والمستشفيات التابعة للهيئة بالمحافظة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بشأن المتابعة اليومية الدقيقة والمستمرة لكافة عناصر منظومة العمل، بما يضمن تقديم خدمات صحية عالية الجودة وتحقيق رضا المنتفعين داخل محافظات تطبيق المنظومة الجديدة. وتناول الاجتماع مناقشة مؤشرات الأداء العامة ونسب الإنجاز في الملفات ذات الأولوية وخاصة ما يتعلق بتعزيز رضا المنتفعين وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالإضافة إلى موقف أعمال الصيانة الدورية والوقائية داخل المنشآت وخطط تحسين بيئة العمل وضمان استدامة كفاءة الأجهزة والمعدات الطبية. كما ناقش الاجتماع أيضًا جهود تيسير وتبسيط الإجراءات الإدارية والطبية أمام المواطنين بهدف تقليل زمن الخدمة وتسهيل حصول المنتفعين على حقهم في الرعاية الصحية الشاملة دون عناء وذلك في إطار توجهات الهيئة نحو تقديم خدمة ميسّرة وآمنة وعالية الجودة. وأكد الدكتور محمد شعبان خلال الاجتماع، على أهمية الجاهزية والاستعداد داخل جميع وحدات ومراكز ومستشفيات الهيئة بالمحافظة ومواصلة المرور الميداني اليومي للوقوف على أرض الواقع على مستوى الخدمة والتدخل السريع لحل أية معوقات أو تحديات قد تؤثر على كفاءة التشغيل أو رضا المواطنين. فيما أجرى الدكتور محمد حسني، مدير إدارة الرعاية الأولية بفرع الهيئة بالأقصر، جولة ميدانية إلى وحدة طب أسرة الغريرة لمتابعة سير العمل بالمبادرات الصحية والخدمات المقدمة للمواطنين، وخلال الجولة، تابع توافر الفرق الطبية المدربة والمستلزمات اللازمة، وآليات تقديم الخدمات الوقائية والعلاجية داخل الوحدة، مؤكدًا أهمية الالتزام بمعايير الجودة في مختلف مراحل تقديم الخدمة الصحية. كما شدد مدير إدارة الرعاية الأولية، خلال الجولات على المنشآت والوحدات الصحية، على سرعة إحالة الحالات التي تتطلب فحوصات متقدمة أو تدخلات علاجية، بالتنسيق مع المستشفيات التابعة للهيئة، بما يضمن استمرارية الرعاية الطبية المتكاملة للمواطنين.