الصحافة والإعلام والمحتوى فى عصر الذكاء الاصطناعى.. استراتيجيات بعيدا عن اللجان

خلال اجتماعه مع الحكومة وقيادات المجالس الإعلامية، وجه الرئيس السيسى بوضع خارطة طريق شاملة لتطوير الإعلام والاستعانة بالخبرات والكفاءات، بما يضمن مواكبة الإعلام الوطنى للتغيرات المتسارعة التى يشهدها العالم، ومنها أهمية إتاحة البيانات والمعلومات للإعلام، والانفتاح على مختلف الآراء، بما يرسخ مبدأ «الرأى والرأى الآخر»، وهى توجيهات مهمة، نتمنى أن تجد طريقها للتعامل والتنفيذ بعيدا عن اللجان والجلسات والمؤتمرات التى لا تنتج الكثير، خاصة أن تحولات التقنية والنشر ومواقع التواصل فرضت الكثير من التحديات، لكنها أيضا منحت الإعلام المحترف فرصا كبيرة للاستفادة من أدوات العصر، بما يخدم الإعلام، من دون فصل بين الإعلام التقليدى والإعلام الرقمى أو الحديث، الذى يظل البطل فيه هو المحتوى، بجانب الوعى بما يجرى وكيفية تقديمه، ومواجهة التشويش والشائعات والتضليل.
ليس من مصلحة أحد أن يعادى التكنولوجيا، بل العكس، يجب مصاحبتها والاستفادة منها، حيث إن عالم الإنترنت عموما من بدايته يحمل ميزات عظيمة وأخطارا كبيرة، تنسحب على أدوات التواصل التى تحمل الكثير من الميزات فى نشر وصناعة المحتوى، لكنها تحمل- بجانب ذلك- الكثير من المعلومات المضللة، التى يتعرض لها المستخدمون على مدار سنوات، ونجح الإعلام ومبادرات أدوات الإعلام والشركة المتحدة للخدمات الإعلامية فى مرات كثيرة، فى نشر الوعى والمواجهة، فى ظل تحولات إعلامية تفرض تقديم محتوى جذاب، والتفاعل بإتاحة، وتوفير المعلومات بالسرعة والدقة اللتين تكونان قادرتين على الإقناع، حتى يتمكن المستخدم من التفرقة بين خبر حقيقى وشائعة، أو بين بوستات سياسية دعائية مباشرة، وأخرى تنشر ببراءة وحسن نية، هى ظاهرة عالمية لكنها تقدم فرصة لإنتاج المحتوى القادر على الصمود فى بحار الشبكة العنكبوتية.
نكرر أن أهم مبادرات السنوات الماضية كانت دعوة الرئيس السيسى للحوار الوطنى، التى فتحت الباب لمناقشات وآراء متنوعة، وبناء الثقة وإقامة جسور بين الدولة والتيارات السياسية والمنظمات الأهلية، بما يسمح باتساع مجال التفاهم وتحديد نقاط أساسية، وخلق مساحات للتفاهم والتحاور وإدارة التنوع فى المجتمع، وإعطاء شعور للجميع بالمشاركة، باعتبار أن الدولة وصلت لمرحلة من اللياقة تمكنها من إدارة الحوار، وقد أتاح هذا مساحات فى الفضائيات ومنصات النشر لعرض وجهات نظر مختلفة فى السياسة والاقتصاد، وإن كان الاقتصاد يشغل المساحة الأكبر لدى البعض، فإن الأحزاب تركز أكثر على الممارسة السياسية، وصدرت توصيات منها تتعلق بالإعلام وتوسيع المجال وخلق مناقشات إيجابية، واستجاب الرئيس لتوصيات مباشرة، وأحال أخرى للمجالس التشريعية، ومنها قانون نشر وتداول المعلومات، وتشكلت لجان مشتركة بين الحكومة والحوار لبحث تنفيذ التوصيات.
نقول هذا لنؤكد أن لدينا ما يكفى لصناعة استراتيجيات للإعلام، وأن كل طرف يقوم بدوره، وهناك نضوج من قبل كل الأطراف، بحيث يقوم الحوار وتبنى الثقة، بعيدا عن الاستقطاب والضجيج أو الطفولية لدى بعض التيارات التى تفسد كل شىء بالضجيج والرعونة وغياب الوعى. معادلة الإعلام على طرفين، الحكومة بإتاحة المعلومات، وإلإعلام والصحافة بالتزام المهنية وإدراك التحديات والتشابكات التى تتداخل فى كل قضية، وهى شراكة المسؤولية والوعى، مع الأخذ فى الاعتبار أن الصحافة والإعلام وأجهزتهما ما زالا تحديات تقنية ومهنية واسعة، شكلا وموضوعا، ولعل ما تفجر من قضايا الفلوجرز وصناع المحتوى تكشف عن تشابكات عميقة جدا وعلاقات متشعبة بعضها خطر بشكل يفرض على الإعلام مسؤوليات فى تقديم المعلومات وتحليلها، مع تحديات يفرضها التطور، وتطبيقات الذكاء الاصطناعى وتوابعه وملحقاته، وهو موضوع نفرد له مساحة.
الشاهد أن الصحافة والإعلام مثل كثير من المهن لم تعد بصورتها البسيطة، لكنها أصبحت صناعة تتداخل وتتقاطع معها صناعات وأدوات وتقنيات واقتصاديات تفرض وعيا بهذا العالم الذى ينتفخ ويكبر ويكاد يتجاوز كل الحدود، لدينا خبرات وتوصيات تتطلب تنفيذا، بعيدا عن إعادة توليد اللجان.