ما هو موقف دفع فواتير الكهرباء والمياه والغاز والتليفون من رسوم Instapay؟

قال مصدر مصرفى مسؤول رفيع المستوى، فى تصريحات خاصة لليوم السابع، أن رسوم خدمات دفع فواتير المرافق بأنواعها مثل الكهرباء والمياه والغاز والتليفون عبر Instapay كما هى ولم تتغير ولم يتم رفع قيمتها، موضحاً أن خدمات دفع الفواتير منذ تقديمها عبر تطبيق إنستاباى وتطبق عليها رسوم محددة وفقا للخدمة والاتفاقات فى هذا الشأن.
وأشار المصدر إلى أن التبرع لمختلف الجهات الموجودة على تطبيق Instapay والتحويل إلى مختلف جهات تلقى التبرعات معفى تماما من الرسوم التى سيتم تطبيقها يوم 1 أبريل المقبل.
وأكد المصدر أن عدد مستخدمى تطبيق Instapay يبلغ نحو 12 مليون مستخدم، نصفهم فى نطاق متوسط تحويلات 1000 جنيه، موضحا أنه مع تطبيق الرسوم الجديدة سيدفع أكثر من 6 ملايين مواطن جنيه واحد رسوم فى تحويلات Instapay وهى لمتوسط تحويل قيمته 1000 جنيه.
ويعد تطبيق إنستاباى أحد أبرز التطبيقات للتحويلات المالية والذى يستخدمه 12 مليون مستخدم.
وأعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن إطلاق تحديث جديد للرسوم والتعريفات الخاصة بخدماتها، بما في ذلك الخدمات المقدمة عبر تطبيقها "إنستاباي"، وذلك اعتبارًا من 1 أبريل 2025.
- لو هتحول 500 جنيه هتدفع رسوم تحويل 50 قرش
- لو هتحول 1000 جنيه هتدفع 1 جنيه
- لو هتحول 5000 جنيه هتدفع 5 جنيه
- لو هتحول 20000 جنيه هتدفع 20 جنيه
- لو هتحول 70 ألف جنيه هتدفع 20 جنيه
- حد أدنى 50 قرش وحد أقصى 20 جنيها للتحويل وإتاحة الاستعلام عن الرصيد حتى 10 مرات مجانا شهرياً
- الرسوم الجديدة للتحويل عبر تطبيق "إنستاباي" لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا للمعاملة الواحدة

ويأتى هذا الإعلان في إطار التزام الشبكة المستمر بتقديم خدمات مالية رقمية مبتكرة وفعالة تلبي احتياجات المستخدمين، لضمان تطوير الخدمة والاستدامة.
وحددت الشبكة الرسوم الجديدة للتحويل عبر تطبيق "إنستاباي" لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا للمعاملة الواحدة. كما سيتيح التطبيق 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر مجانًا شهريًا لكل عميل، على أن يتم تطبيق رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية. وتأتي هذه الخطوة في ظل التوسع الكبير الذي يشهده تطبيق "إنستاباي" منذ إطلاقه في أبريل 2022، حيث تم تقديم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا طوال السنوات الثلاث الماضية.
وأكدت الشبكة التزام "إنستاباي" بتقديم حلول مالية رقمية تنافسية، مع توفير قنوات دعم متعددة لمساعدة العملاء في أي استفسارات تتعلق بالرسوم الجديدة عبر قنوات التطبيق الرسمية، مع التأكيد على اتباع أعلى معايير الشفافية من خلال توضيح الرسوم المستحقة على المعاملات عبر التطبيق قبل تنفيذها.
والجدير بالذكر أن عدد مستخدمي تطبيق "إنستاباي" قد بلغ 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، وتستهدف الشبكة من خلال هذا التحديث دعم تطوير البنية التحتية الرقمية والعمل على إطلاق خدمات وميزات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين، وضمان استمرار تقديم خدمات الشبكة وتطبيق "إنستاباي" بأعلى معايير الجودة العالمية، بما يتماشى مع رؤية البنك المركزي المصري نحو التحول الرقمي.