نشرت وزارة النقل، فيديو توضيحى لخطوات حجز تذاكر السفر بقطارات السكة الحديد عبر التطبيق الرسمي الوحيد لهيئة سكك حديد مصر، من خلال تطبيق ( قطارات مصر حجز واستعلام ) على أجهزة اندرويد https://play.google.com/store/apps/details... ومن خلال تطبيق (ENR) على أجهزة أيفون https://apps.apple.com/eg/app/enr/id1486815902
وخطوات حجز التذاكر عبر الموبايل خلال التقرير التالى:
1 تطبيق حجز تذاكر القطارات عبر الموبايل يتيح حجز مقاعد كافة القطارات المكيفة.
2 التطبيق يمكن المواطن من حجز التذاكر والاستعلام عن مواعيد القطارات وأسعار تذاكرها.
3 البرنامج يتم تحميله من على المتجر الإلكترونى (Play store) لأجهزة الاندرويد أو (Apple store) لأجهزة آى أو إس باسم (قطارات مصر حجز واستعلام).
4 يتم تحميل البرنامج وإنشاء حساب جديد على التطبيق للراكب إذا لم يكن له حساب من قبل على الموقع الإلكترونى لهيئة السكة الحديد الخاص بحجز التذاكر ثم تسجيل الدخول.
5 يتم تحميل البرنامج وتسجيل الدخول إذا كان للركاب حساب من قبل على الموقع الإلكترونى لهيئة السكة الحديد الخاص بحجز التذاكر.
6 بعد ذلك يمكن للراكب من خلال البرنامج الاستعلام عن المواعيد والأسعار والمقاعد المتاحة بالقطارات المكيفة.
7 يحجز الراكب المقاعد من خلال اختيار محطتى القيام والوصول وتاريخ السفر والدرجة وأسماء الركاب ورقم البطاقة الائتمانية البنكية الخاصة به.
8 يحتفظ الراكب بالرسالة التي يتلقاها الخاصة بتأكيد الحجز لإظهارها لكسمرى القطار خلال رحلته.