بعد مطالبة فتاة من ذوي الهمم بإصدار الوثائق بطريقة برايل، قفزت على السطح تساؤلات عن إمكانية تحقيق ذلك، لا سيما وثائق الميلاد والوفاة والزواج. وفي الحقيقة، فإن التحول الرقمي والإلكتروني الذي تنتهجه الأحوال المدنية يمكنها من تحقيق ذلك، ويلبي كافة الطلبات العصرية والمتطورة، لاسيما في ظل امتلاكها لكافة الأجهزة الحديثة والمتطورة التي تتيح لها التحديث والتطوير.
وتشهد الأحوال المدنية ثورة تطوير حقيقية، حيث يتيح للمواطن الحصول على الخدمات بسهولة ويسر، بناءً على توجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، بتخفيف الأعباء عن المواطنين وتقديم الخدمات بشكل حضاري يليق بالمواطن. واستحدث قطاع الأحوال المدنية برئاسة اللواء طارق صابر مساعد وزير الداخلية عددًا من الخدمات الجديدة، وبات المواطن يحصل على الخدمة خلال دقائق معدودات، وانتهى عصر انتظار الخدمة لعدة أيام، فى زمن التحول الرقمي، بل باتت الخدمات تتحرك للمواطنين حتى منازلهم، وساهم هذا التطور في خلق حالة من الرضا لدى المواطنين، الذين أبدوا استحسانهم بالخدمات الجديدة والتطور السريع في المواقع الشرطية الخدمية. وقالت الفتاة مروة محسن من بورسعيد، والتي تدرس البيانو في جامعة بلندن، إن الإتاحة هي أن تتوافر كل خدمات الدولة لذوى الهمم حتى يستطيعوا استخدامها، منوهة بأن المشاريع التى تقوم بها وزارة الاتصالات والمنتجات الموجودة فى السوبر ماركت ووزارة الآثار التى تعرض بطريقة برايل.
وأضافت "مروة" خلال احتفالية قادرون بحضور الرئيس عبدالفتاح السيسي، :"عندى أحلام أكبر وأكبر ونفسى مصر تتطور أكثر وأكثر، مضيفة: "لما استلمت بطاقة الرقم القومي وفكرت أن إيه اللى يأكدلى أن البطاقة بتاعتي، أحلم أن تكون الوثائق الرسمية مكتوب عليها بطريقة برايل، ليرد الرئيس عبدالفتاح السيسي قائلا: "حالا يا مريم". وقال الرئيس السيسي: "إحنا عندنا مجمع اسمه مجمع الوثائق المؤمنة ونحط فيها اللى انتى طلبيته ده.. هندرس ده ونشوف إذا كان يتوافق مع القوانين الدولية، ولو مفيش تعارض هنعمله فورا يا مريم".
