مياه المنوفية تفعل تشغيل مراكز خدمة العملاء بالفترة المسائية

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية، عن بدء التشغيل التجريبى لمركز خدمة العملاء بمدينة شبين الكوم بالفترة المسائية حتى الساعة الخامسة مساءً اعتبارًا من اليوم الأحد، تيسيراً على عملاء الشركة لإنهاء أكبر قدر ممكن من طلبات وشكاوى العملاء.
وأوضح الدكتور محمد نجيب، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية، أن التشغيل التجريبى ومد فترة العمل بمراكز خدمة العملاء يأتى ضمن خطة الشركة الطموحة فى تطوير الأداء بمراكز خدمة العملاء بالشركة وتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وأن الشركة بصدد تعميم التجربة بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة.
وأضاف أنه تم وضع خطة مبدئية لمد فترات العمل بالمراكز تستند لمعدلات الأداء الحالية للمراكز لرفع مستوى الخدمة وكسب رضاء عملاء الشركة من خلال العمل على حل مشكلاتهم وإنهاء طلباتهم فى أقل فترة زمنية ممكنة.


شركه مياه الشرب والصرف
المنوفيه
خدمه العملاء
محافظ المنوفيه
محافظه المنوفيه
فيروس كورونا
مياه المنوفيه
/br/
الموضوعات المتعلقة
رئيس "مياه" المنوفية يتفقد فرع الشركة بالشهداء
السبت، 27 فبراير 2021 07:23 م
مياه المنوفية: تنفيذ برنامج الموارد المائية وعلاقتها بتغير المناخ والتنمية المستدامة
الجمعة، 26 فبراير 2021 11:49 ص
"مياه المنوفية": الانتهاء من تنفيذ مشروعات مياه شرب بقيمة 9.3 مليون جنيه
الثلاثاء، 23 فبراير 2021 10:24 ص
رئيس "مياه المنوفية" يتفقد سير العمل داخل ديوان عام الشركة
الأحد، 21 فبراير 2021 04:17 م