إعداد محمد سالمان - جرافيك: خالد علوان يتساءل الكثير من المواطنين عن طريقة استخراج بطاقة تموينية ذكية، وما الشروط والإجراءات الواجب اتباعها من أجل الحصول عليها، وبناءً عليه يوضح "اليوم السابع" تلك الخطوات فيما يلى.
1 - التوجه لمكتب التموين التابع له. 2 - تحرير نموذج استخراج بطاقة جديدة مرفق به المستندات الآتية: - صور بطاقة الرقم القومى لرب الأسرة والزوجة. - صور بطاقات أو صور شهادات ميلاد الرقم القومى للمستفيدين. - المستند الدال على استحقاق صاحب الطلب يتمثل فى عدم زيادة مفردات المرتب عن 1500 جنيه، أو المعاش عن 1200 جنيه. - تُجرى عملية فحص للتأكد من عدم وجود بطاقة للمواطن أو لأحد المستفيدين. - تُصرف المقررات التموينية اعتبارا من الشهر التالى لاستلام البطاقة. بالنسبة لاستخراج بدل الفاقد فى حالات التلف والسرقة والفقد.. يجب التالى: 1- الاتصال الفورى بمركز خدمة العملاء على رقم 19765. 2- يتم وقف البطاقة مؤقتًا لمدة ثلاثة أيام عمل. 3- يحرر طلب رسمى لعمل بطاقة الجديد وإلقاء القديمة. فى حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الأيام الثلاثة يُعاد تشغيل البطاقة تلقائيًا