أكد اللواء السيد نصر نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، أن الدكتور جلال مصطفة السعيد محافظة القاهرة حريص كل الحىص على إيجاد حلول فورية وعاجلة لشكاوى المواطنين اليومية ولتحقيق مزيدمن الشفافية والنزاهة لتحسين الخدمة المقدمة للمواطن فان مكتب خدمة المواطنين بمحافظة القاهرة. وأضاف نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية فى تصريحات صحفية، أن المنطقة الجنوبية ستتلقى شكاوى المواطنين على الخط الساخن "114" طوال 24 ساعة للعمل على حلها سريعا من خلال الاتصال المباشر بمسئولي الجهاز التنفيذي بمديريات الخدمات بالمحافظة.