أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى على انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى الجمهورية، واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة خلال إجازة عيد الفطر المبارك. وأضاف المهندس ممدوح رسلان، فى تصريحات صحفية له اليوم، أنه تم رفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة اى مشاكل قد تطرأ فى الشبكات والمحطات، مؤكداً على تواجد رؤساء القطاعات ومديرى العموم بكل شركة فى مناطق عملهم والاطمئنان بصفة مستمرة على حسن سير العمل وعدم وجود أى مشاكل بالشبكات. وأشار إلى أنه أصدر تعليمات بتشكيل غرفة طوارئ بكل شركة من شركاتها التابعة استعدادا لإجازة عيد الفطر المبارك والقضاء على أى شكاوى ترد من المواطنين فى حينه، وشدد على متابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً وخاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها. وأشار رسلان إلى تواجد الكيميائيين بمعامل الشركات للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة واتخاذ اللازم فورا حيال وجود أى شكاوى. وأوضح أنه يتم تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار ال 24 ساعة عن طريق الخطوط الساخنة المخصصة لمرافق المياه 125والصرف الصحى 175 .