فيسبوك يعمل على توفير خدمة B2C التي تسمح للشركات التواصل مع العملاء عبر واتساب

تعتزم فيسبوك السماح للشركات بالتواصل والتفاعل مع مستخدمي واتس اب، والذي أصبح تطبيق المراسلة الفورية الأكثر شعبية في العالم.
وخلال مؤتمر " jp morgan " التكنولوجي الذي عقد في مدينة بوسطن الأمريكية، اعتبر مدير فيسبوك للشؤون المالية ديفيد وينر أن تمكين B2C والتي تعني تواصل الشركات مع المستخدمين في تطبيق واتس اب سيحقق إيرادات جيدة جداً بالنسبة لفيسبوك، لكنه في المقابل أكد أن مثل هذه الأمور لن تحدث حالياً، بل تحتاج إلى بعض الوقت.
و ذكر موقع "the verge" الأمريكي، أن من جهة أخرى يبدو من المنطقي بالنسبة لفيس بوك أن يطبق ميزة B2C على واتساب، حيث سيتقاضى مبالغ مالية كبيرة مقابل السماح للشركات بالتواصل مع ذلك العدد الهائل من المستخدمين.
الجدير بالذكر أن فيسبوك استحوذت على تطبيق واتس اب في فبراير من العام الماضي بصفقة وصلت قيمتها إلى 19 مليار دولار، ومنذ ذلك الحين فإن تطبيق المراسلة الفورية يشهد نمو رهيب حيث وصل عدد مستخدميه مؤخراً إلى 800 مليون مستخدم نشط، مقارنة ب 600 مليون في أغسطس الماضي.