رصد "اليوم السابع" معاناة أهالى الصعيد من أجل حجز تذاكر قطارات العيد، واصطفاف مواطنين أمام شبابيك الوجه القبلى بمحطة مصر برمسيس بالساعات، دون تمكنهم من الحصول على التذاكر التى يرغبون فى حجزها، وسط مشادات بين بعض الركاب والصرافين الموجودين بشبابيك الحجز الذين يؤكدون للركاب عدم وجود مقاعد شاغرة. كما رصد انحسار الطوابير أمام شبابيك الحجز الخاصة بالوجه القبلى على رصيف 11 بمحطة مصر بسبب تأكيد الصرافين للراكب عدم وجود أى مقاعد شاغرة بأى قطارات قبل العيد، وأنه لا يوجد حجز سوى على القطارات التى ستتحرك مساء يوم العيد نفسه، وهو ما دفع أغلب المواطنين إلى المغادرة من أمام شبابيك الحجز. والتقى ركاب قضوا ساعات أمام شبابيك الحجز دون الحصول على تذكرة، فيما قضى بعض المواطنين ليلتهم أمام شبابيك الحجز من أجل حجز تذكرة، لكن الصرافين مع بدء الحجز صباحا أكدوا لهم نفاد المقاعد على جميع القطارات التى ستتحرك قبل عيد الأضحى، وأنه لا يوجد حجز سوى على القطارات التى ستتحرك مساء يوم العيد الموافق 4 أكتوبر. وقال أحد الركاب من سوهاج، إنها ليست المرة الأولى التى يأتى فيها من أجل حجز تذكرتين لكن فى كل مرة كان يؤكد له الصراف عدم وجود مقاعد شاغرة باستثناء يوم الخميس الذى أكد له الصراف أنه يوجد حجز حتى محطة أسيوط فقط، لكنه لم يحجز باعتقاده أنه من الممكن نجاحه الحصول على تذاكر لسوهاج، إلا أنه لم يتمكن من الحصول على أى تذاكر حتى الآن. وأوضح راكب آخر: "التذاكر تباع بالمطاعم والقهاوى واللوكندات المجاورة لمحطة مصر لكن بضف الثمن، إلا أن الحصول على تذكرة من السوق السوداء ليس بالأمر السهل لأن تجار التذاكر يخشون افتضاح أمرهم ولا يبيعون التذاكر سوى لمن يثقون به، وأن هذه التذكرة تُسرب للسوق السوداء باتفاق مع بعض الصرافين وبمعرفة المسئولين"، مستطردا: "حسبى الله ونعم الوكيل فى المسئولين الذين لا يخرجون من مكاتبهم ولا يراعوا معاناتنا". من جانبه أكد مصدر فى إدارة المبيعات بهيئة السكك الحديدية، أنه لم يتم الإعلان حتى اليوم عن كيفية الحجز على القطارات الإضافية التى سيتم تشغيلها يوميا ابتداء من يوم 28 سبتمبر الجارى، لافتا إلى أن الهيئة لم تحدد متى سيتم طرح مقاعد تلك القطارات، لافتا إلى أن تحديد كيفية حجز تلك القطارات وموعد طرح مقاعدها مسئولية رئيس الهيئة. واستطرد المصدر: "غالبا لا يتم إعلان المواطنين بمواعيد طرح مقاعد تلك القطارات الإضافية لأن غالبية هذه القطارات يتم حجزها لصالح المعارف والمجاملات.. بينما يتم طرح عدد محدود من مقاعد تلك القطارات فى نفس يوم تشغيلها". فيما حاول "اليوم السابع"، الحصول على رد المهندس سمير نوار رئيس هيئة السكك الحديدية، وتعذر الوصول له أكثر من مرة، كما رفض الرد مرات أخرى. الركاب أمام شبابيك الحجز ركاب يأملون الحصول على تذكرة انحصار الطوابير أمام الشبابيك بعد تأكيد الصرافين عدم وجود أى تذاكر قبل العيد الصرافون أكدوا عدم وجود حجز سوى مساء يوم العيد نفسه الركاب غادروا الشبابيك بعد فشلهم فى الحجز محطة مصر
