أكدت رشا العزيزى، المستشار الإعلامي والمتحدث الرسمى لوزارة السياحة، أن القنصلية المصرية بالسعودية تتابع ملابسات الحريق الذي تعرض له المعتمرون المصريون، بفندق إشراق، وأسفر عن مصرع 15 معتمرا وإصابة 49 آخرين. وأضافت العزايزى، في تصريحات خاصة، أن وزير السياحة هشام زعزوع يتابع تطورات الموقف لحظة بلحظة مع غرفة العمليات التي تم تشكيلها برئاسته وعضوية كل من مصطفى عبد اللطيف رئيس قطاع شركات السياحة، وإيهاب عبد العال، عضو مجلس إدارة غرفة شركات السياحة، ورشا العزيزى المستشار الإعلامي للوزارة.