أجرى اللواء أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي ب محافظات القناة، متابعة ميدانية مباشرة لموقع العمل، للوقوف على تطورات الموقف ومعدلات التنفيذ، ومتابعة تنفيذ خطة التعامل مع الكسر، بما يضمن سرعة احتواء آثاره والحد من تأثيره على المواطنين. انتهاء أعمال الإصلاح وأوضح رئيس مياه القناة أنه تم الانتهاء من أعمال إصلاح الخط من خلال فرق التشغيل والصيانة والطوارئ، التي واصلت العمل ليلًا ونهارًا وفق برنامج زمني مكثف، تمهيدًا لإعادة التشغيل بكامل طاقته خلال الساعات المقبلة.
جانب من أعمال الإصلاح، فيتو إعادة ضخ المياه تدريجيا وأشار إلى أنه تم إعادة ضخ المياه تدريجيًا للمناطق المتأثرة بضعف الضغوط بمعرفة هيئة قناة السويس، وذلك بالتوازي مع استكمال الإجراءات الفنية اللازمة لإعادة الأوضاع إلى طبيعتها بصورة كاملة. وأكد رئيس الشركة أن التعامل مع الأزمة تم وفق خطة تشغيل وإدارة أزمات متكاملة، اعتمدت على سرعة التحرك، والدفع الفوري بالفرق الفنية والمعدات، والتنسيق اللحظي مع كافة الجهات المعنية، بما في ذلك الإدارة العامة للمرور لتيسير الحركة المرورية بمحيط موقع العمل، وشركات الغاز والكهرباء لتأمين المرافق المتداخلة مع مسار الخط. جانب من أعمال الإصلاح، فيتو كما استمر التنسيق مع الشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ والسلامة العامة لمتابعة الموقف لحظة بلحظة، وضمان سرعة تبادل المعلومات بين جميع الجهات المشاركة، بما يضمن استعادة كفاءة التشغيل وإعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن. جانب من أعمال الإصلاح، فيتو كما أعرب رئيس الشركة عن خالص شكره وتقديره لمهندسي وفنيي الشركة الذين بذلوا جهودًا مضنية في ظروف عمل شاقة لإتمام الإصلاح في أسرع وقت، كما وجه الشكر لمواطني حي ثان الإسماعيلية على تفهمهم لفترة العطل الطارئ، مؤكدًا أن سلامة المواطنين واستمرار تقديم الخدمة يمثلان أولوية قصوى، وأن الشركة لن تدخر جهدًا في اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة حتى الانتهاء الكامل من أعمال الإصلاح بصورة آمنة، وإعادة تشغيل الخط واستقرار الخدمة في أسرع وقت ممكن.