مع اقتراب شهر رمضان الكريم، تشهد الهيئة القومية للسكك الحديدية إقبال شديد على القطارات وعلى السفر لقضاء الشهر الكريم مع الأهل والأقارب، الأمر الذي يجعل أعداد الركاب بشهر رمضان يرتفع مقارنة بالشهور الأخرى وخاصة في العشر الأواخر من رمضان والتي تشهد سفر الركاب لقضاء الأعياد برفقة أقاربهم. رصدت "فيتو" طرق حجز التذاكر التي تجنب الراكب الزحام وتحافظ على صحة الركاب بعيدا عن زحام شبابيك تذاكر القطارات بمحطة مصر والتى تهدد سلامة الركاب بسبب انتشار فيروس كورونا. ويأتي على رأس طرق الحجز، الطرق الإلكترونية من خلال الحجز الإلكتروني من على موقع الهيئة القومية للسكك الحديدية، والحجز عن طريق ماكينات atm بالإضافة إلى الحجز من خلال مكاتب الحجز ببعض النوادي والنقابات، ويضاف إلى ذلك الحجز من خلال الشبابيك الخاصة بالتذاكر. الموقع الإلكتروني بدأت السكك الحديدية نظام الحجز من خلال الأبلكيشين والموقع الخاص بتذاكر القطارات والتابع للسكك الحديدية من خلال هذا الرابط ومن خلال الضغط على الرابط يتم تحميل التطبيق على الهاتف للمواطن على أن يتابع الخطوات ويواصل الجدز من على التطبيق بدلا من الذهاب للمحطة. ماكينات atm أعلنت هيئة السكة الحديد تقديم خدمة جديدة لحجز تذاكر القطارات الكترونيا من خلال ماكينات "TVM" الذاتية والآلية بنظام "الفيزا كارت" في الأماكن العامة والنوادي. وأكدت الهيئة، البدء في تشغيل أول ماكينة TVM لحجز تذاكر القطارات بالنوادي والأماكن العامة ضمن خطة الهيئة في مواكبة التطور التكنولوجي في تقديم خدمات حجز التذاكر عن طريق ماكينات الحجز الذاتي آليًا لجميع القطارات المكيفة للوجهين القبلي والبحري بنظام الفيزا كارت وكارت الهيئة المدفوع مقدمًا الذي يُصدَر من جميع مكاتب الاشتراكات على مستوى الجمهورية ويتيح التعامل به على جميع شبابيك التذاكر والماكينات الذاتية. نوادي تقدم خدمة الحجز وأوضحت الهيئة أنه تم تدشين الخدمة بنادي مدينة 6 أكتوبر الرياضي وتعد الماكينة المنفذ الأول لصرف التذاكر بالمدينة للعمل على راحة الركاب باعتبارها خدمة جديدة تقدمها الهيئة للقاطنين بمدينة 6 أكتوبر لخدمة أعضاء النادي وأهالي المدينة تمهيدًا للتوسع في منافذ صرف التذاكر من داخل النوادي الكبرى والجامعات على مستوى الجمهورية. الحجز القديم ولم تغن الطريقة القديمة لحجز تذاكر القطارات عن النظام القديم لحجز التذاكر من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة على مستوى الجمهورية في الوقت نفسه تسعى السكك الحديد لتشديد الإجراءات الاحترازية والتباعد لتقليل انتشار فيروس كورونا وتكثيف التعقيم في كافة القطارات والمحطات على مدار الساعة.
