الحكومة تكشف نماذج استغاثات المواطنين بسبب الإصابة بفيروس كورونا

كشف الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة شكاوى مجلس الوزراء عددا من نماذج الشكاوى التي استقبلتها المنظومة خلال شهر أبريل الماضي فيما يتعلق باستغاثات المواطنين الراغبين في سرعة نقلهم إلى مستشفيات العزل بسبب الإصابة بفيروس كورونا.
"شكاوي مجلس الوزراء" تستقبل 730 طلبا حول الاشتباه بالإصابة بفيروس كورونا خلال شهر
الجمعة 8 مايو 2020
"شكاوى مجلس الوزراء" تستقبل 6071 شكوى وطلب استغاثة طبية خلال أبريل
الجمعة 8 مايو 2020

وأضاف أنه تم التنسيق مع الدكتور نصر شوقي، العضو الفني بمكتب مساعد الوزيرة لشئون المشروعات ومبادرات الصحة العامة والمسئول عن توزيع حالات الإصابة بفيروس كورونا على مستشفيات العزل لسرعة نقلها.

وأشار مدير منظومة شكاوى مجلس الوزراء أن من بين الحالات استقبال استغاثة من مواطنة بمحافظة القاهرة وعمرها 23 سنة والتي أكد التحليل الذي أُجرى لها بمستشفى حميات إمبابة إصابتها بفيروس كورونا، حيث أوضحت أنها محجوزة بقسم 14 بالمستشفى وتحتاج إلى سرعة نقلها إلى مستشفى العزل، فتم التنسيق وتحويلها إلى جمعية الهلال الأحمر المصري بالزقازيق، وأثناء ال 24 ساعة الأولى من العزل شعرت باضطراب بالجهاز التنفسي.

وأكد أنه تم التنسيق الفوري مع الدكتورة هند عاطف مديرة جمعية الهلال الأحمر المصري بالزقازيق والدكتور خالد فوزي مدير إدارة الطب الوقائي بمديرية الصحة بالزقازيق ونقل الحالة إلى مستشفى صدر الزقازيق وحجزها بالعناية المركزة لحين استقرار حالتها الصحية.

وأضاف مدير منظومة شكاوي مجلس الوزراء أنه تم رصد استغاثة من مواطن بمحافظة الجيزة وعمره 51 عاما ويعمل صيدليا بمستشفى إحدى الجامعات الخاصة ويُعاني من إصابته بفيروس كورونا بناء على إيجابية نتيجة التحاليل الطبية الخاصة به، والتي تمت بمستشفى حميات إمبابة، ويطلب سرعة نقله إلى مستشفى العزل، فتم حجز الحالة بمستشفى العجوزة للعزل وتقديم الخدمة الطبية اللازمة.

ويأتي ما سبق إلى جانب استقبال استغاثة من مواطن بمحافظة الجيزة أوضح فيها أن والدته عمرها 53 سنة ظهرت نتيجة تحليلها إيجابية الإصابة بفيروس كورونا، ويستغيث لسرعة نقلها إلى أحد مستشفيات العزل، فتم التنسيق والمُتابعة حتى الاطمئنان على وصول سيارة الإسعاف المُجهزة لمنزل المريضة ومن ثم تسكينها بمستشفى 15 مايو للعزل.

وأضاف مدير المنظومة في تقريره أنه تم استقبال شكوى من مواطن بمحافظة القاهرة بشأن إصابة والدته وعمرها 70 سنة بفيروس كورونا، ويطلب سرعة نقلها إلى مستشفى العزل خشية تدهور حالتها الصحية، فتم على الفور التنسيق مع الدكتورة ضياء دميان وكيل الشئون الوقائية بمديرية الشئون الصحية بالقاهرة، وتم تحويل الحالة إلى مستشفى 15 مايو للعزل.

وأكد أنه تم استقبال استغاثة من مواطن بمحافظة الجيزة يعاني والده، عمره 60 عاماً، من اشتباه الإصابة بفيروس كورونا ومتواجد بطوارئ احد المستشفيات الخاصة غير مُتوفر به التخصص ويحتاج نقله إلى مستشفى حكومي مُتخصص.

وأشار إلى أنه تم التنسيق مع مدير مستشفى حميات إمبابة ونائب مدير المستشفى ومسئولي هيئة الإسعاف لنقل وحجز المريض وإجراء التحاليل والفحوصات التي أكدت سلبية نتائج تحليل فيروس كورونا وإصابته بالتهاب رئوي حاد، وتم وضعه بالرعاية لتقديم الخدمات الطبية اللازمة لاستقرار الحالة الصحية.