أعد الملف: أحمد رأفت- محمد شحاتة- ريهام سعيد- أحمد عبد المحسن- محروس هنداوي- محمد فودة- مؤمن التهامي- محمد فودة يتعاقب المسئولون واحدا تلو الآخر ولا يتذكر الناس، إلا أصحاب المواقف الإنسانية المشرفة، والتي بها حفر بعض وزراء حكومة مدبولي أسماءهم بحروف من نور في قلوب المصريين، فوسط القرارات الجامدة التي تصدر يوميا عن مكاتب الوزراء والتي عادة ما لا يتفاعل معها الناس على اعتبار أنها تكون ضمن إجراءات تقشفية تقوم بها الدولة المصرية لمعالجة تشوهات الموازنة العامة للدولة الناتجة عن سنوات كثيرة مضت، أيضا تكون هناك بعض المواقف الإنسانية المهمة التي تسلط فيتو عليها الضوء في هذا التقرير خلال العام 2018. مواقف رئيس الحكومة المواقف الإنسانية للدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، متعددة وأبرزها أثناء زيارته لمحافظة الشرقية الأخيرة توجهت سيدة مسنة له وطلبت مساعدة حفيدتها التي تعالج بمستشفى جامعة الزقازيق، من مرض العظام، وعلى الفور كلف رئيس الوزراء رئيس الجامعة بإتمام اللازم فورا، وكلف أيضا أحد مسئولى مجلس الوزراء بمتابعة حالة الطفلة، وتقديم تقرير واف بشأنها.. وعلى الفور أجرى رئيس الجامعة اتصالاته بمسئولى المستشفى، وتم التجهيز لدخول الطفلة "ر.ع" العمليات. كما استجاب رئيس الوزراء لشكوى أحد المواطنين أثناء تفقده مدينة دمياط للأثاث، بعدما نادى عليه بصوت عال وطالبة بعلاج ابنه في مستشفى السويس من نزيف في المخ، وطالب بنقله إلى مستشفى المنصورة.. واستجاب رئيس الوزراء لطلب المواطن وكلف وزيرة الصحة الدكتورة هالة زايد بتذليل العقبات أمام المواطن، وبدورها تسلمت بياناته وأمرت بتوفير سيارة إسعاف لنقله. كما استجاب "مدبولي"، لمواطن بمحافظة بورسعيد طلب معاش "تكافل وكرامة" نظرًا لحالته المادية المتردية ووعده رئيس الوزراء باستجابة طلبه. واستوقفت ربة منزل الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، أثناء زيارته لمركز علاج الأورام بميت غمر، وطلبت منه التدخل لإنقاذ حياة زوجها الذي يعاني من فشل كلوي منذ عام، ويحضر من التجمع الخامس بالقاهرة 3 مرات أسبوعيا، للخضوع لجلسات الغسيل بمستشفى ميت غمر. واستمع رئيس الوزراء لشكوى السيدة، التي قالت، "أنا اسمي أمل محمد رشاد وزوجي اسمه إبراهيم السيد يوسف، 54 سنة، ونقيم في التجمع الخامس بالقاهرة ولم نجد مكانا لجلسات الغسيل إلا هنا في ميت غمر، ويقود السيارة بنفسه وأنا بجواره للحضور إلى المستشفى أيام الأحد والثلاثاء والخميس، ويوم الخميس الماضي أصيب بتشنجات أثناء الجلسة وتم إدخاله العناية المركزة بميت غمر وتركت أولادي بمفردهم وأجلس هنا أمام المستشفى للاطمئنان عليه". وطلبت السيدة من رئيس الوزراء توفير مكان لزوجها، للخضوع لجلسات الغسيل الكلوي بالقرب من محل سكنها، رحمة بزوجها المريض وأسرتها. وزيرة السياحة تنازلت عن تأشيرات الحج أما الدكتورة رانيا المشاط وزيرة السياحة كان لها موقف إنساني هي الأخرى بعد أن وافقت لأول مرة عن تنازل الوزارة عن 300 تأشيرة حج والتي كان يتم تخصيصها لوزير السابق، ورفضت وجود أي استثناءات في إهداء تأشيرات حج لمواطنين بعينهم دون الآخرين، وشددت على ضرورة تساوي الفرصة أمام جميع المواطنين للحصول على فرصة أداء فريضة الحج، وقامت اللجنة العليا للحج والعمرة بتوزيع تلك التأشيرات، حيث تم تخصيص 120 تأشيرة لصالح بعثة الوزارة و108 تأشيرات لصالح نقابة السياحيين، وتم إرجاع باقي التأشيرات لمجلس الوزراء للتصرف بها، ومعالجة بعض الحالات الناتجة عن قرعة الحج. وزيرة البيئة.. البركة في الشباب صغر سنها جعلها قريبة أكثر للروح الشبابية التي تشارك المواطنين في الكثير من همومهم، ورغم دوامة العمل التي تقع فيها الدكتورة ياسمين فؤاد، لكن لها الكثير من اللفتات الإنسانية التي ترصدها «فيتو» خلال السطور التالية. وقد ظهر اهتمام «ياسمين» بالأطفال من خلال تشجيعهم لها في مختلف المحافل كان آخرها إثر انتهاء الفقرة الاستعراضية لطلاب إحدى المدارس، باحتفالية افتتاح مؤتمر الأطراف الرابع عشر لاتفاقية التنوع البيولوجي بحضور الرئيس عبدالفتاح السيسي، حيث ظهر إعجابها الشديد لهم وتشجيعها من خلال تصفيقها الحاد والذي علق عليه الكثيرون من رواد مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة لزيارتها مقر إحدى مجلات الأطفال وشاهدت رسوماتهم وعودتهم بالمشاركة في المؤتمر. نبيلة مكرم.. وزيرة الواجب في لافتة إنسانية رائعة شهدها عام 2018 عندما قامت السفيرة نبيلة مكرم وزيرة الهجرة وشئون المصريين بالخارج بزيارة أسرة الصيدلي المصري "أحمد طه" الذي راح ضحية حادث القتل المؤسف بمنطقة جيزان بالمملكة العربية السعودية.. حيث قدمت المواساة والتعزية لأهل الفقيد وذلك بمسكنهم في حي عين شمس بالقاهرة، وطمأنتهم باتخاذ كافة الإجراءات لضمان سرعة عودة الجثمان إلى أرض الوطن. وخلال زيارتها تواصلت مع السفير نصر زغلول سفير مصر بالرياض، والذي بدوره تقدم بخالص تعازيه للأسرة، مستعرضا جهود السفارة التي تحركت منذ اللحظة الأولى لوقوع الحادث المؤسف. هالة زايد.. التكريم بحجة على مدار فترة تولي الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة كان لها عدة مواقف إنسانية منها في بداية توليها المسئولية منها إحدي العاملات في الوزارة التي ظلت تنتظر الوزيرة أمام مكتبها بديوان الوزارة لعدة ساعات حتى انتهاء اليوم وكانت تتمني السفر برفقة بعثة الحج لأداء فريضة الحج رغم الانتهاء من إجراء القرعة لاختيار أعضاء البعثة فقررت وزيرة الصحة إجراء قرعة تكميلية وزيادة عدد التأشيرات 20 تأشيرة إضافية لمن قاربوا على سن المعاش والعاملين بالمناطق الحدودية والسيدات فوق عمر 45 عاما وذلك نوعا من التكريم لكل من أعطى البلد وهو أمر لم يحدث في عهد أي وزير سابق. وفي أغسطس 2018 وجهت وزيرة الصحة بعلاج مريضة من محافظة كفر الشيخ كانت تعاني من تورم بين فخذيها يصل إلى 7 كيلوجرامات بالإضافة إلى العديد من أمراض السمنة والضغط والسكر وحساسية بالصدر بعد استغاثتها على مواقع التواصل الاجتماعي. أيضا استغاثات المرضى على صفحات التواصل الاجتماعي لا تنتهي منه الطفل المحلة بمحافظة الغربية الذي كان لديه ورم في الجانب الأيسر من الوجه ووجهت وزيرة الصحة بعلاجه على نفقة الدولة وتشكيل لجنة متخصصة في جراحة الأورام ونقله بسيارة إسعاف مجهزة إلى مستشفى معهد ناصر لتلقي العلاج. وزير النقل ينتصر للمعاقين في الوقت الذي ضاقت كل السبل على وزير النقل في تحقيق المعادلة الصعبة، بين الإيرادات والمصروفات، بسبب خسائر المترو والسكك الحديدية، ولكن الوزير لم ينسى واجبه الإنساني، في ظل زيادة أسعار تذاكر المترو مرتين، وزيادة رسوم استخدام الطرق لم يتناسى الوزير، أن هناك فئات معدمة وأخرى تستحق إعادة نظر. وزير النقل الإنسان في الوقت الذي رفع أسعار تذاكر المترو قرر اعفاء مرضى السرطان وأسرهم من دفع أي رسوم بالمترو أو القطارات، ولم يكتفى وزير النقل باعفاء مرضى السرطان وأسرهم ولكنه وقع على بروتوكول مع نقابة المهندسين بتقديم تخفيضات تصل لأكثر من 70% على التذاكر والاشتراكات للمعاقين، وكبار السن ورفض الوزير أي محاولة لتحريك أسعار اشتراكات الطلاب. وزير الطيران.. الأب الروحي يعتبر العاملون في وزارة الطيران المدني الفريق يونس المصري وزير الطيران، بمثابة الأب الروحي لهم، لاسيما بسبب عادة الوزير تفقد أحوال العاملين كل صباح والاستماع إلى مشاكلهم ومحاولة حلها. واتخذ الوزير قرارا برفع الحد الأدنى للأجور بالوزارة والشركات التابعة لها ومساواة الحافز الوظيفى بالشركات كخطوة أولى في تفعيل خطة الوزارة نحو تحسين الأوضاع المعيشية للعاملين وفقا لآليات محددة مع مراعاة البعد الاجتماعى لجميع العاملين من جميع الفئات، وذلك بواسطة النسبة التي تم توفيرها من تقليل النفقات. كما تبني حالة أحد العاملين بمطار القاهرة، بتجهيز شقته بالكامل مرة أخرى، بعد نشوب حريق بها واحتراق جميع محتوياتها. وزير الأوقاف يحنو على المكفوفين مواقف إنسانية عديدة تجلت في شخصية وزير الأوقاف الدكتور محمد مختار جمعة، ظهرت حينما استقبل الوزير المتسابقين المكفوفين تحت سن 12 عامًا في المسابقة العالمية لحفظ القرآن الكريم وهما : عبدالله عمار محمد السيد، ومحمد سلامة محمد العشري، في مكتبة الخاص بديوان عام وزارة الأوقاف حيث إن كلا منهما يحفظ القرآن الكريم كاملًا بأرقام الآيات، ويحفظ أحدهما أرقام الصفحات. تعامل الوزير "كأب" للطفلين ومكث معهما نحو ساعة كاملة وجه خلالها تحيته وتقديره لهما ولوالديهما، وأعطى لهما بعض النصائح الخاصة بتمكين حفظ القرآن الكريم والحفاظ عليه من أن يتفلت من أي منهما، وأهدى كلا منهما مصحفًا ونسخة من كتب المنتخب في التفسير.