«خلية نحل»، هكذا تعمل مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية لسرعة إنهاء خدمات المواطنين اليومية التي لا تتوقف عند ملف بعينه، من شهادة ميلاد مرورًا باستخراج بطاقة الرقم القومي ثم القيد العائلي حتى شهادة الوفاة، دون قطاع الأحوال المدنية لا يستطيع المواطن المصري إثبات حياته أو وفاته. وترصد «فيتو» الخدمات التي يقدمها القطاع للمواطنين، وخطوات إجراءها ومنها وثائق ساقطي قيد الميلاد أو الوفاة وإصدار بطاقات الرقم القومي وقيد الميلاد والوفاة. كيفية قيد المواليد بجب الإبلاغ عن المواليد خلال 15 يومًا من تاريخ حدوث الولادة إلى مكتب الصحة التي حدثت بدائرته الولادة ويمكن للمواطن الحصول على شهادة الميلاد الممكينه من أي مراكز إصدار الوثائق المميكنه بكافة انحاء الجهورية خلال شهر من تاريح التبليغ بمكتب الصحة. شروط قيد المواليد أن توجد صلة قرابة بين الطالب وصاحب القيد لا تتعدى الدرجة الثالثة أو من يحمل توكيلا رسميا عن صاحب الشأن أو تصريحا من جهة قضائية ويقدم إثبات درجة الرقابة بين صاحب القيد وأصول الزواج. كيفية تقييد الوفيات يجب الإبلاغ عن الوفيات إلى مكتب الصحة أو الجهة التي حدثت فيها الوفاة خلال 24 ساعة من تاريخ الوفاة أو ثبوتها ويكون التبليغ عن واقعة الوفاة التي تحدث للمواطنين المقيمين بالخارج خلال ثلاثة أشهر من تاريخ حدوثها عبر قنصلية مصر العربية أو قسم السجل المدني الرئيسي بالبريد الموصي عليه ويكون التبليغ من المكلفين به. إذا وقعت وفاة أحد المواطنين أثناء رحلة العودة من السفر بالخارج يكون التبليغ عن الواقعة من خلال مكتب الصحة أو الجهة الصحية في ميناء الوصول خلال 24 ساعة ويقوم مكتب الصحة بإصدار صور قيود الوفاة ويحق للمواطن الحصول على الشهادة المميكنة للوفاة من خلال إصدار الوثائق بكافة أنحاء الجمهورية خلال شهر من تاريخ التبليغ بمكتب الصحة. رسوم بعض الخدمات مستخرج قيد الميلاد المميكن 10 جنيهات ومستخرج شهادة الوفاة المميكنة 10 جنيهات ومستخرج قيد الطلاق المميكن 15 جنيها والقيد العائلي المميكن 15 جنيها والقيد الفردي المميكن 15 جنيها. القيد العائلي تصدر القيود العائلية المميكنة لحاملي الرقم القومي باستخدام قاعدة البيانات بقطاع الأحوال المدنية؛ حيث يتم إصدار القيد العائلي خلال أسبوع من تاريح تسليم الأوراق للسجل المدني لمراجعتها، وتقدم صورة بطاقة الرقم القومي المميكنة لطالب القيد العائلي ونموذج وثيقة الزواج في حالة الزواج أو وجود أكثر من زوجة وصور وثيقة الطلاق في حالة الطلاق وصور شهادة ميلاد الأبناء وصورة شهادة ميلاد الأم. وتبلغ الرسوم المقررة خمسة وخمسون جنيها لبطاقات الرقم القومي بدل فاقد وتالف وإعادة تصوير أول مرة، وثلاثة عشر جنيها لصورة قيد الميلاد وأربعة عشر جنيها لصورة قيد الوفاة وتسعة عشر جنيها لصورة قيد عالي ثاني مرة وأربعة وعشرون جنيها لصورة قيد الزواج، بالإضافة إلى خدمة التوصيل بالبريد السريع الحكومي للعنوان المبين للطالب 10 جنيهات ويتم تسليم القيد العائلي عن طربق البريد السريع الدولي طبقا للعنوان المدون ببيانات طالب الخدمة خلال 72 ساعة. قسم الترجمه في يناير 2016 افتتح قسم الترجمة، ويشمل الترجمه من اللغه العربية إلى اللغات المختلفة؛ حيث يتوفر بقسم الترجمه ست لغات إنجليزية وفرنسية وإسبانيه وإيطالية والمانيه وروسية وهذه الخدمة دورها الترجمه للمواطنين المترددين على القطاع.
