أكد بحث لشركة دل تكنولوجيز أن 78٪ من الشركات ترى أن الشركات الرقمية الناشئة تشكل خطرا على مؤسساتها، سواء الآن أو في المستقبل، وتعتبر هذه الظاهرة دافعا للشركات المبتكرة إلى الأمام، كما أكد أن ما يقرب من نصف الشركات العالمية التي شملتها الدراسة (حوالى 45٪) تخشى توقف أعمالها في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة بسبب المنافسة المحتملة من الشركات الرقمية الناشئة. وتشعر بعض الشركات بضرر شديد من وتيرة التغيير حيث إن أكثر من نصف الشركات الرائدة (52٪) شهدت اضطرابا في صناعاتها على مدى السنوات الثلاث الماضية نتيجة للتكنولوجيات الرقمية وإنترنت الأشياء، في حين أن 48% من الشركات العالمية لا تعرف كيف ستبدو صناعتها في غضون ثلاث سنوات. وتأتي نتائج هذا البحث من دراسة مستقلة من قبل "فانسون بورن للأبحاث" ل4000 شركة رائدة -من متوسطة الحجم إلى الشركات الكبيرة- في 16 بلدا و12 صناعة. ويقول جيريمي بيرتون الرئيس التنفيذي للتسويق ب"دل تكنولوجيز": نهج ""التأخير حتى يوم آخر " ببساطة لن ينجح ". وبدأت بعض الشركات بالكاد التحول الرقمي الخاص بها واعتمدت العديد من الشركات على اتباع نهج تدريجي، ووصلت أقلية منها إلى مرحلة التحول الرقمي، وفقط واحدة من كل ثلاث شركات التي شملها المسح تؤدي سمات الأعمال الرقمية بشكل جيد، في حين أن بعض القطاعات فقط من العديد من الشركات تفكر وتتصرف رقميا، تعترف الغالبية العظمى (73٪) بأن التحول الرقمي يمكن أن يكون أكثر انتشارًا في مؤسساتهم. وتعد نحو ستة من كل عشر شركات غير قادرة على تلبية أهم متطلبات العملاء، مثل تحسين الأمن والوصول الاسرع إلى الخدمات والمعلومات على مدى الساعة حيث تقر ما يقرب من الثلثين (64٪) بعدم القدرة على التصرف بناءُ على المعلومات في الوقت الحقيقي. وأضاف بيرتون "هذه هي ضروريات النجاح في العصر الرقمي، والإخفاق في التسليم في مثل هذا السوق الشديد التنافس قد يؤدي إلى بداية أزمة أو كارثة رقمية". ووفقا للمؤشر فإن 5٪ فقط من الشركات قفزت إلى مجموعة الرواد الرقمية وما يقرب من النصف مازالوا متأخرين. خطة إنقاذ الرقمية: بالنظر إلى التهديد الحاد بحلول اضطرابات، بدأت الشركات في تصعيد العلاج لتعزيز التحول الرقمي الخاص بها: يتفق 73٪ منهم أنهم بحاجة إلى ترتيب أولويات إستراتيجية التكنولوجيا المركزية لأعمالهم يخطط 66٪ للاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وريادة المهارات الرقمية يعمل 72٪ منها على توسيع قدراتهم لتطوير البرمجيات ومن أجل ترتيب الأولويات وفقا للمستجيبين للدراسة، فإن أكبر مخططات استثمارات تكنولوجيا المعلومات على مدى السنوات الثلاث المقبلة هي: 1. بنية تحتية متقاربة 2. تقنيات فائقة الأداء 3. تحليلات البيانات الكبيرة ومعالجة البيانات 4. تكنولوجيا إنترنت الأشياء