أكدت الدكتورة علا خيرالله مدير إدارة مكافحة الأمراض غير المعدية تواجد الأنسولين في السوق. وأشارت إلى أن وزارة الصحة تتابع يوميًا المستشفيات الحكومية للتأكد من عدم وجود أي نقص للأنسولين في مستشفيات الوزارة والسوق. فيما قال الدكتور هشام الحفناوي مدير معهد السكر بالقاهرة إنه لا يوجد نقص للأنسولين في السوق والثلاجات ممتلئة بالمعهد. وأوضح أن المرضى لديهم وسواس وخوف من نقص الأنسولين لذلك يقومون بتخزين علب الأنسولين لديهم في المنازل وهم سبب الأزمة. فيما أكد الدكتور صلاح الغزالي حرب ضرورة الرقابة الحقيقية على جميع الصيدليات لمنع بيع الأنسولين بكميات كبيرة للمرضي فضلاً عن توعية المرضي بعدم وجود أزمة في الأنسولين. جاء ذلك خلال مؤتمر صحفي عقدته اللجنة القومية للسكر بوزارة الصحة،"احتفالاً بيوم العالمى لمرض السكر"، للإعلان عن انطلاق الحملة القومية للكشف عن مرض السكر بالمجان للسنة السابعة على التوالى والتي تتم تحت شعار "اتحكم في السكر قبل ما يتحكم فيك" برعاية وزارة الصحة والسكان واللجنة القومية للسكر.