التقى صفوت مسلم، رئيس الشركة القابضة لمصرللطيران، بمقر الشركة بالقاهرة، محمد لطفي، المدير الإقليمي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (الأياتا)، بمنطقة مصر والسودان وشمال أفريقيا؛ لتسليم شهادة ال IATA Ground Operations Manual – IGOM التي حصلت عليها الشركة القابضة لمصر للطيران والخاصة برفع معايير الخدمات الأرضية التي تقوم بها الشركات التابعة لها. وحضر اللقاء أحمد شاهين، رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الأرضية، وشريف المغلوب، رئيس القطاع التجاري بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، ومحمد العبادى، رئيس قطاع التحالفات، والطيار جاسر حسين، رئيس قطاع السلامة والجودة بالشركة القابضة لمصر للطيران، وعادل هلال، مساعد رئيس القطاع التجارى لشئون المحطات بشركة الخطوط الجوية. وأشار مسلم إلى أن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (الأياتا) قد طلب من شركات الطيران الأعضاء به رفع مستوى الخدمات الأرضية إلى مستوى IATA Ground Operations Manual – IGOM بدلا من GOM بهدف وضع دليل الإجراءات الأساسية للخدمات الأرضية يتضمن التعليمات والإجراءات وبطاقة الأداء للعاملين وتحديد معايير للمناولة الأرضية لشركات الطيران وشركات الخدمات الأرضيه لضمان تقديم وإنجاز أنشطة العمليات الأرضيه بأمان وكفاءة مستمرة وينطبق أيضًا على العاملين الذي يحتم طبيعة عملهم دخول الطائرة لأغراض مثل الأغذية، المشروبات، التنظيف والإشراف وغيرها وقد حققت مصرللطيران هذه المعايير وحصلت على الشهادة. وتتلخص فوائدها لشركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية في تحقيق التناسق الاستقامة نظرًا لتناول الجوانب وإجراءات العمل بنفس الطريقة والمعايير وتقليل فرص الارتباك في العمل وتخفيض نسبة الأضرار والحوادث نظرًا لمعرفة العاملين بالإجراءات الموحدة. كما أن استخدام ال IGOM من قبل شركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية تجعل الهيئات التنظيمية والمطارات الدولية على يقين بأن الخدمات المقدمة تكون في حدود المستوى المطلوب والمقبول، خاصة أنها تتضمن كل الإجراءات الخاصة بالتعامل مع الركاب والأمتعة والطائرات ومراقبة تحميل الطائرات ومناولة البضائع والأمن والإشراف على الأعمال في نطاق مهبط الطائرات.