قال الدكتور عمرو رشيد، رئيس هيئة الإسعاف، إن هيئة الإسعاف المصرية أطلقت تطبيق «أسعفني» على الهواتف الذكية في 13 محافظة كمرحلة تجريبية، بهدف تسهيل وصول خدمات الطوارئ إلى فئات أوسع من المواطنين، خاصة أصحاب الهمم مثل الصم والبكم. أضاف رشيد، خلال لقاء خاص أجراه عوض الغنام، مراسل إكسترا نيوز، أن التطبيق يتيح إرسال بلاغات مباشرة إلى مركز الاتصالات عبر واجهة استخدام مبسطة، مع تحديد الموقع الجغرافي للحالة بدقة، ما يتيح تحريك أقرب سيارة إسعاف خلال دقائق، دون الحاجة إلى الاتصال الهاتفي التقليدي. وأكد رئيس هيئة الإسعاف، أن الهيئة تخطط لتعميم التطبيق على مستوى الجمهورية بنهاية العام الجاري، مع تعزيز البنية التحتية الإلكترونية لضمان استيعاب جميع البلاغات، مؤكدًا أن التطبيق يمثل نقلة نوعية في التعامل مع الحالات الحرجة ويوفر الوقت والجهد على المواطن ومقدم الخدمة.