التقى صفوت مسلم، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، بمقر الشركة بالقاهرة محمد لطفي المدير الإقليمي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (الأياتا) بمنطقة مصر والسودان وشمال أفريقيا. جاء ذلك لتسليم شهاده ال IATA Ground Operations Manual – IGOM التي حصلت عليها الشركة القابضة لمصر للطيران والخاصة برفع معايير الخدمات الأرضية التي تقوم بها الشركات التابعة لها، حضر اللقاء أحمد شاهين رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الأرضية، وشريف المغلوب رئيس القطاع التجاري بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، ومحمد العبادى رئيس قطاع التحالفات، والطيار جاسر حسين رئيس قطاع السلامة والجودة بالشركة القابضة لمصر للطيران، وعادل هلال مساعد رئيس القطاع التجارى لشئون المحطات بشركة الخطوط الجوية. وأشار مسلم إلى أن الاتحاد الدولي للنقل الجوي الأياتا طلب من شركات الطيران الأعضاء به رفع مستوى الخدمات الأرضية إلى مستوى IATA Ground Operations Manual – IGOM بدلا من GOM بهدف وضع دليل الإجراءات الأساسية للخدمات الأرضية يتضمن التعليمات والإجراءات وبطاقة الأداء للعاملين وتحديد معايير للمناولة الأرضية لشركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية لضمان تقديم وانجاز أنشطة العمليات الأرضية بأمان و كفاءة مستمرة وينطبق أيضا على العاملين الذى يحتم طبيعة عملهم دخول الطائرة لأغراض مثل الأغذية، المشروبات ، التنظيف والاشراف وغيرها وقد حققت مصر للطيران هذه المعايير وحصلت على الشهادة. وتتلخص فوائدها لشركات الطيران و شركات الخدمات الأرضية في تحقيق التناسق والاستقامة نظرا لتناول الجوانب واجراءات العمل بنفس الطريقة والمعايير وتقليل فرص الارتباك في العمل وتخفيض نسبة الأضرار والحوادث نظرا لمعرفة العاملين بالإجراءات الموحدة. كما أن استخدام الIGOM من قبل شركات الطيران وشركات الخدمات الارضية تجعل الهيئات التنظيمية والمطارات الدولية على يقين بأن الخدمات المقدمة تكون فى حدود المستوى المطلوب والمقبول خاصة أنها تتضمن كافة الإجراءات الخاصة بالتعامل مع الركاب والأمتعة والطائرات ومراقبة تحميل الطائرات ومناولة البضائع والآمن والإشراف على الأعمال فى نطاق مهبط الطائرات.