مستشار المنظمة العربية يطالب المؤسسات بتطوير أنظمتها

قال الدكتور بسمان الفيصل، مستشار المنظمة العربية للتنمية الإدارية للإدارة الاستراتيجية والجودة، في كلمة ألقاها بمناسبة افتتاح الورشة نيابة عن مدير عام المنظمة: لقد تغيرت الأعمال جذريا منذ الإصدار الأخير لمواصفة نظام إدارة الجودة عام 2008، وإنه وجب على جميع المؤسسات أن تطور من أنظمتها الإدارية لتتواكب مع التغيرات الجديدة في عالم الأعمال.
وأضاف "الفيصل": "من هذا المنطلق تهدف الورشة إلى التعريف بالتوجيهات والتطبيقات الدولية الخاصة بأنظمة إدارة الجودة، وتوضيح الغرض من المواصفات الدولية لأنظمة إدارة الجودة والفوائد التي يمكن للمؤسسة تحقيقها من خلال استخدام هذه المواصفة".
وطالب بتوضيح المفاهيم والتوجهات الرئيسية لتطبيق نظام إدارة الجودة، وفهم التعديلات الجديدة في المواصفة القياسية الدولية ISO 9001 طبقًا للإصدار الجديد لعام 2015، والتعرف على الفروقات بين، وتحديد الأنشطة والعمليات داخل نظام إدارة الجودة والتي تحتاج إلى التغيير وفهم أهمية السياق التنظيمي واعتماد نهج قائم على تقييم المخاطر، وفهم أسلوب التطبيق القائم على تقييم المخاطر والقيادة ومفهوم إدارة العملية، ووضع وتنفيذ خطة التغيير والانتقال إلى الإصدار الجديد بسهولة، ووضع استراتيجية للتنفيذ والتطبيق الفعال لتلك التغييرات في مواقع العمل، والاستعداد لتجديد الشهادات الممنوحة لجهات العمل طبقًا لمتطلبات المواصفة القياسية ISO9001:2015، وبناء قواعد ثقة مع المساهمين وأصحاب المصالح بواسطة تحديث فرق العمل والعمليات طبقًا لأحدث المتطلبات.