بدأت الجهات السعودية المسئولة التحقيق في حادث تأخر قطار المشاعر يوم الوقوف بعرفة، تنفيذا لتوجيهات الأمير خالد الفيصل أمير مكةالمكرمة ورئيس لجنة الحج المركزية الذى أمر بتشكيل لجنة للتحقيق في هذه الحادثة التى تعد الأولى من نوعها منذ بدء تشغيل قطار المشاعر العام الماضى. وكشف مسئول بوزارة الشئون البلدية والقروية السعودية سبب أزمة التكدس بقطار المشاعر التى أدت إلى تأخر القطار عن موعده وإصابة 36 حاجا عند محطة قطار عرفة رقم 3 عند البوابة رقم 3. وقال المهندس فهد أبوطربوش مدير عام مشروع قطار المشاعر المقدسة في تصريح له اليوم إن أكثر من 160 ألف حاج غير مصرح لهم بركوب قطار المشاعر ولا يحملون تذاكره تسببوا في فوضى عارمة عند بوابات المحطة حين رفضوا المغادرة إلا بنقلهم إلى مشعر مزدلفة، ما تسبب في تأخير كبير لتفويج الحجاج وتدافع نتج عنه إصابة 36 حاجا أغلبيتهم من النساء وكبار السن. وقال المهندس فهد أبوطربوش: "في يوم وقفة عرفات فوجئنا بآلاف الحجاج غيرالنظاميين وغير المصرح لهم بالنقل عبر عربات القطار ال 204 والموزعة على 17قطارا الذين افترشوا البوابات ورفضوا مغادرتها إلا بنقلهم إلى مشعر مزدلفة".