قال اللواء أحمد حامد، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للسكك الحديدية: إن الهيئة أرسلت الأوناش لرفع عربات القطارين المصطدمين بمحطة مصر، بمؤخرة رصيف 4، مؤكًا: أن الحركة ستعود لطبيعتها فور رفع العربات. وأضاف، «حامد»، أن الحادث لم ينتج عنه أي إصابات، وأن القطارين كانا فارغين من الركاب، وأحدهما كان متجهًا للورشة، والآخر كان قادمًا من الورشة للانتظام في خط السير.