أرسل المواطن شادى بريك، عبر خدمة «واتس آب فيتو»، شكوى يتضرر فيها من سوء الخدمة بالقطار الفرنساوى الذي كان يستقله من طنطا إلى القاهرة. وقال المواطن في رسالته: «ده حالة السكة الحديد قطار 928 الفرنساوي، التكييف بايظ ومفيش حد بيعبرك وبينزل ميه على الركاب وقمة الإهمال، سعر التذكرة بيزيد كل يوم ومفيش تحسن في الخدمة». وتتيح «فيتو» لقرائها التواصل الدائم معها عبر كل وسائل الاتصال الممكنة للأجهزة المختلفة، وهي «واتس آب whatsapp، سكايب skype، فايبر viber، لاين line، بي بي إم BBM، وكيك kik»، وذلك عبر الرقم «01270709070».