قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن عملية حماية المستهلك تقتضى التعامل مع الحالة النفسية للمواطن حتى يشعر أن له جهاز يحميه، وله واجبات عليه أن يؤديها حتى يحميه هذا الجهاز. وأكد يعقوب، خلال مداخلة هاتفية مع الفقرة الإخبارية لقناة "سى.بى.سى إكسترا"، وتقدمها "نانسى نور"، ظهر الثلاثاء، أن الأجهزة الرقابية عندما تنجح في عملها مع المواطن تشجع المستثمرين على العودة إلى مصر، التي أصبحت أفضل شريك للاتحاد الأوربى بشهادة الاتحاد الأوربى نفسه. ولفت إلى أن الجهاز يحاول إرسال رسالة إلى المستثمرين بأن مصر دولة تحمى مواطنيها ومستثمريها، وتحمى رجال الأعمال من المنافسين مجهولى الهوية، الذين يدخلون السوق بطريقة غير شرعية دون أن يدفعوا الضرائب المقررة عليهم، ليكونوا منافسين غير شرفاء للمستثمرين ورجال الأعمال.