قال ناجح أبو زيد، أحد شهود العيان، إن عددا من الملثمين فشلوا في فتح باب بنك أبو ظبي الوطني، صباح اليوم الإثنين، ما دفعهم لإلقاء زجاجات المولوتوف على أبوابه، وأطلقوا عددا من الطلقات النارية وفروا هاربين. وأضاف أن الأهالي سارعوا لإخماد الحريق قبل وصول سيارات الحماية المدنية التي ساعدتهم في عمليات الإطفاء، مشيرًا إلى أن الهجوم لم ينتج عنه أي إصابات من أفراد الحماية المسئولين عن البنك. وكانت غرفة عمليات الحماية المدنية بالجيزة، تلقت بلاغًا بإشعال مجهولين النيران في بنك «الإماراتدبي الوطني» بشارع الهرم، وتم الدفع ب3 سيارات إطفاء إلى موقع الحادث، وتبين اشتعال النيران في مدخل البنك بعد إلقاء مجهولين زجاجات مولوتوف عليه، وفروا هاربين، وتم إخماد النيران.