قال "أحمد عبد الرازق" المتحدث الإعلامي لمديرية التربية والتعليم بالجيزة: إن وكيل وزارة التربية والتعليم بالجيزة، بثينة كشك، قررت إنشاء قاعة "فيديو كونفرنس" لعقد اللقاءات ما بين مدير المديرية ومديري عموم الإدارات التعليمية المختلفة، التابعة لمديرية التربية والتعليم بالجيزة. وأضاف «عبد الرازق»، في تصريح خاص ل«فيتو»، أنه تم الاتفاق على إنشاء عدد من الغرف بالدور الأرضي بمبنى المديرية لخدمة المواطنين وتلقي الشكاوى منهم، لمنعهم من الدخول إلى غرف الموظفين بالدور العلوى وتعطيل سير العمل وحل مشاكلهم من خلال موظفى خدمة المواطنين بالمديرية، وإحالة المشاكل التي تحتاج إلى اتخاذ قرار خاص من وكيل الوزارة إليه للبت فيها.