كشفت دراسة أجرتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أن 3% من السعوديين يصل معدل إنفاقهم السنوي على خدمات الهاتف النقال 100 ألف ريال، فيما يقل معدل إنفاق 3% منهم عن 500 ريال سنويًا، مشيرة إلى أنَّ أغلبية السعوديين بما يعادل 77% منهم ينفقون نحو أربعة آلاف ريال سنويًا على خدمات الهاتف النقال، و14% ينفقون عشرة آلاف ريال سنويًا. وفيما يتعلق بإنفاق المؤسسات الحكومية، أوضحت الدراسة الخاصة بسوق الاتصالات وتقنية المعلومات، أن 79% من المؤسسات الحكومية تنفق أكثر من 200 ألف ريال على وسائل الاستفادة من حلول تقنية المعلومات والاتصالات التي تدعم اللغة العربية؛ إذ يصل معدل إنفاقها السنوي إلى 262202 ريال سنويًا، بينما تنفق 87% من الشركات الكبيرة "80607" ريالات سنويًا، وتكتفي 26.6% من الشركات الصغيرة والمتوسطة بإنفاق "7654" ريالًا سنويًا. وذكرت الدراسة التي اطلعت "الاقتصادية" عليها، أنَّ 60% استخدموا الإنترنت عبر هواتفهم المحمولة خلال الأشهر الستة الأخيرة، بينما لم يستخدمه 40% على الرغم من معرفة 91 %من مشتركي الهاتف النقال بوجود خدمة الإنترنت أو الثري جي. وبلغت نسبة من لديهم اشتراك إنترنت على الهاتف النقال 13% فقط، في حين أنَّ 87% من مستخدمي الهاتف النقال ليس لديهم اشتراك إنترنت بالهاتف النقال. وحول أسباب عدم اشتراك السعوديين في خدمة الثري جي، أرجعت الدراسة ذلك إلى أنَّ 83% ليسوا بحاجة إليها، بينما أعزى 40% من السعوديين ذلك إلى ارتفاع سعرها، 3% أرجعوا السبب إلى غياب التغطية، و16% إلى أنَّ أجهزة الهواتف النقالة لا تتوافق مع الخدمة. وبحسب الدراسة، فإنَّ بين 11 و24% من السعوديين يصل معدل إنفاقهم على خدمات الإنترنت بالهاتف النقال من 500 إلى 4000 ريال سنويًا، فيما يبلغ معدل إنفاق 1 إلى 3% 10 آلاف ريال سنويًا، وما بين 2 إلى 10% يقل إنفاقهم السنوي على خدمات الإنترنت بالهاتف النقال عن 500 ريال.