أعلن المهندس علي الفضالي رئيس شركة المترو، استمرار زيادة ساعات تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة خلال أيام عيد الفطر، وأنه تم إعداد جداول تشغيل للقطارات خلال إجازة العيد، بحيث تستمر مواعيد التشغيل خلال إجازة عيد الفطر في البدء من الساعة الخامسة و30 دقيقة صباحا وحتى الساعة الثانية صباح، بإجمالي 1204 رحلات بالخطوط الثلاثة. وقال الفضالي، في بيان صحفي، اليوم الإثنين، إنه تم إعداد جدول التشغيل بعدد رحلات بالخط الأول 392 رحلة بزمن تقاطر 5 دقائق، وعدد رحلات بالخط الثاني 468 رحلة بزمن تقاطر 3 دقائق، وعدد رحلات بالخط الثالث بين محطتي العتبة والأهرام بمصر الجديدة 344 رحلة بزمن تقاطر 5 دقائق. وأضاف أنه تم عمل جدول ورديات خلال هذه العطلة بحيث تتواجد القيادات والمسئولين على خطوط المترو يوميا خلال فترة تشغيل القطارات، لمتابعة أي مشكلات تحدث فورا والعمل على حلها وضرورة تسهيل متطلبات الجمهور، مشيرا إلى نشر فرق الصيانة والطوارئ المختلفة بخطوط المترو لمعالجة أي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات. ولفت رئيس شركة المترو، إلى انتشار نقاط الإسعاف بجميع محطات المترو والتي يبلغ عددها 20 نقطة، مؤكدا أن هذه الخدمة الطبية مجانية لمرتادي مترو الأنفاق من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والحالات الطارئة، إذ توجد 12 نقطة بالخط الأول و6 نقاط بالخط الثاني، ونقطتين بالخط الثالث، مع التنسيق مع قيادات شرطة النقل والمواصلات وشرطة مترو الأنفاق لدعم المترو بخطوطه الثلاثة وتواجد خدمات أمنية على مدار اليوم، للحفاظ على النواحي الأمنية والقضاء على أي ظواهر سلبية من شأنها تؤثر على النظام العام داخل المترو لتأمين حركة وسلامة الركاب والقطارات. وأشار رئيس المترو إلى أنه تم عمل مجموعات من فرق الصيانة وانتشارها بجميع المحطات لمواجهة أي عقبات قد تحدث في أثناء التشغيل والعمل على إزالتها، متابعا أنه تم الاستعداد برحلات إضافية يوميا بالخطين الأول والثاني يتم تشغيلهم في حالة الزيادة غير المتوقعة في أعداد الركاب.