قالت مصادر مسئولة بشركة أوبر، المشغل لتطبيق تأجير السيارات، إن هناك مشكلة "لم تحدد ما إذا كانت فنية أو قرار إداري"، نتج عنها وقف الدفع الإلكتروني لعملائها المتعاملين مع تطبيق خدمة السيارات. وأشارت المصادر، ل"التحرير"، إلى أن المشكلة في الوقت الحالي ليست معممة على كل البنوك، وفقاً لما توصلوا إليه من عملية تقصي، متاعبة، "يتم العمل على حل المشكلة، وفي غضون ذلك، يمكن لحاملي تلك البطاقات محاولة إضافة بطاقة مختلفة لحسابهم، أو من الممكن أن يستخدموا طريقة الدفع نقدا". ونفت المصادر بشكل واضح أن يكون هناك تدخل من البنك المركزي لوقف الخدمة، مؤكدين أن ما وصلهم من معلومات تفيد بوجود وقف للخدمة من قبل أحد البنوك، التي رفضت الإفصاح عن اسمها، مضيفة "وليضمن أوبر للمستخدمين الحصول على وسيلة للنقل موثوقة ومريحة وآمنة، سيقوم بفتح طريقة الدفع نقدًا لشريحة أكبر من المستخدمين في القاهرة والإسكندرية". وكانت حالة من الجدل انتشرت على شبكات التواصل الاجتماعي، بعد أنباء عن وقف البنك المركزي عمليات تحويل الأموال عبر فيزا كارد. في الوقت الذي حاول فيه محرر "التحرير" التواصل مع أحد ممثلي شركة "كريم"، التي رفضت التعليق أو الرد على أي مشكلات تتعلق بالسوق المصري.